Identyfikator artykułu : 00261449 / Ostatnia modyfikacja : 02.12.2022Drukowanie

Najczęstsze pytania dotyczące użycia asystenta Amazon Alexa z urządzeniem audio

    WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.

    Spis treści

    1. Podstawowe informacje
    2. Sposób użycia
    3. Rozwiązywanie problemów

    1. Podstawowe informacje

    Pytanie 1. Co to jest Alexa?

    Alexa to działająca w chmurze usługa głosowa firmy Amazon. „Działająca w chmurze” oznacza, że usługa jest świadczona przez Internet.

    Pytanie 2. Jakie możliwości daje bezprzewodowy głośnik z asystentem Amazon Alexa?

    Można używać urządzenia z asystentem Amazon Alexa (Amazon Echo, Echo Dot itp.) do obsługi pewnych funkcji bezprzewodowego głośnika.

    • Odtwarzanie i zatrzymywanie odtwarzania muzyki
    • Przejście do poprzedniego lub następnego utworu
    • Regulacja głośności

    Uwaga: nie są obsługiwane takie funkcje, jak włączanie i wyłączanie zasilania, zmiana wejścia i zmienianie trybu dźwięku.

    Pytanie 3. Co jest potrzebne do połączenia urządzenia z asystentem Amazon Alexa z bezprzewodowym głośnikiem?

    Do użycia asystenta Amazon Alexa z bezprzewodowym głośnikiem potrzebne są:

    • Urządzenie z asystentem Amazon Alexa, na przykład Amazon Echo, Echo Dot itp.
    • Urządzenie mobilne, które można połączyć ze Sklepem Google Play lub serwisem App Store w celu wykonania początkowej konfiguracji urządzenia z asystentem Amazon Alexa.
    • Sieć domowa z funkcjami Wi-Fi (bezprzewodowymi). Oba urządzenia muszą być podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.
    • Aplikacja Sony | Music Center
    • Konto Amazon

    Pytanie 4. Jakie serwisy streamingowe są zgodne z asystentem Amazon Alexa?

    Z asystentem Amazon Alexa są zgodne następujące serwisy streamingowe:

    • Amazon Music
    • Spotify
    • TuneIn
    • Deezer
    • TIDAL

    UWAGI:

    • W zależności od serwisu streamingowego z muzyką może być wymagana aktywacja linku do konta i umiejętność posługiwania się aplikacją Alexa.
    • Pewni operatorzy serwisów muzycznych mogą bez zapowiedzi zmieniać dostępne usługi muzyczne.

    2. Sposób użycia

    Pytanie 1. Jak wykonać konfigurację początkową, żeby używać funkcji Amazon Alexa?

    Aby przygotować asystenta Amazon Alexa do współpracy z bezprzewodowym głośnikiem:

    1. Uruchom w smartfonie aplikację Music Center.
    2. Podłącz smartfon i bezprzewodowy głośnik do tej samej sieci.
    3. Zainstaluj w smartfonie aplikację Music Center.
    4. Aby wykonać konfigurację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    Pytanie 2. Jakie polecenia głosowe są rozpoznawane przez asystenta Amazon Alexa?

    Do obsługi podłączonych urządzeń za pomocą asystenta Amazon Alexa służą fabrycznie zdefiniowane polecenia. Możesz spróbować użyć następujących poleceń głosowych:

    • Alexa, play music on the Wireless Speaker (Alexa, odtwórz muzykę przez bezprzewodowy głośnik)
    • Alexa, play some Jazz music on the Wireless Speaker (Alexa, odtwórz muzykę jazzową przez bezprzewodowy głośnik)
    • Alexa, play Bruno Mars on the Wireless Speaker (Alexa, włącz Bruno Marsa w bezprzewodowym głośniku)
    • Alexa, turn up the volume on the Wireless Speaker (Alexa, zwiększ głośność w bezprzewodowym głośniku)
    • Alexa, turn down the volume on the Wireless Speaker (Alexa, zmniejsz głośność w bezprzewodowym głośniku)
    • Alexa, stop the music on the Wireless Speaker (Alexa, wyłącz muzykę z bezprzewodowego głośnika)
    • Alexa, play the next song on the Wireless Speaker (Alexa, odtwórz następny utwór przez bezprzewodowy głośnik)
    • Alexa, play the previous song on the Wireless Speaker (Alexa, odtwórz poprzedni utwór przez bezprzewodowy głośnik)
    • Alexa, pause music on the Wireless Speaker (Alexa, wstrzymaj odtwarzanie muzyki przez bezprzewodowy głośnik)

    UWAGI:

    • Możesz nadać urządzeniu własną nazwę, jednak dokładność rozpoznawania przez serwis Amazon.com Inc. zależy od nazwy urządzenia. Zalecamy użycie nazwy urządzenia Wireless Speaker (bezprzewodowy głośnik).
    • Aby uzyskać informacje o innych poleceniach głosowych, wpisz w przeglądarce internetowej słowa Alexa Help Voice Commands (Alexa pomoc polecenia głosowe) i odszukaj pomoc dotyczącą poleceń Amazon Alexa.

    Pytanie 3. Jak wyrejestrować urządzenie z asystenta Alexa?

    Wyloguj się z asystenta Alexa w aplikacji Music Center.


    3. Rozwiązywanie problemów

    Pytanie 1. Nie udaje się wykonać początkowej konfiguracji aplikacji Music Center do współpracy z soundbarem lub bezprzewodowym głośnikiem.

    Pytanie 2. Po wybraniu ustawień początkowych aplikacji Music Center asystent Alexa nie rozpoznaje soundbara / bezprzewodowego głośnika.

    Pytanie 3 Amazon Alexa (Amazon Echo itp.) nie rozpoznaje soundbara / bezprzewodowego głośnika i informuje, że urządzenie jest offline.