Najczęściej zadawane pytania: korzystanie z Amazon Alexa z urządzeniem audio

WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.

Spis treści

1. Informacje podstawowe
2. Sposób użycia
3. Rozwiązywanie problemów

1. Informacje podstawowe

Q1. Czym jest Alexa?

Alexa to oparta na chmurze usługa sterowania głosowego firmy Amazon. Oparta na chmurze oznacza, że usługi są dostarczane przez Internet.
 

Q2. Co może zrobić głośnik bezprzewodowy z Amazon Alexa?

Możesz używać poleceń głosowych na urządzeniu obsługującym Amazon Alexa (Amazon Echo, Echo Dot itp.), aby sterować niektórymi funkcjami głośnika bezprzewodowego.

• Odtwarzanie lub zatrzymywanie muzyki
• Przejście do poprzedniego lub następnego utworu
• Ustawianie głośności

Uwaga: nie są obsługiwane operacje takie jak włączanie i wyłączanie zasilania, zmiana wejścia ani zmiana trybu dźwięku.
 

Q3. Czego potrzebuję, aby podłączyć urządzenie Amazon Alexa do mojego głośnika bezprzewodowego?

Aby korzystać z Amazon Alexa z głośnikiem bezprzewodowym, potrzebne są:

• Urządzenie zgodne z Amazon Alexa, na przykład Amazon Echo, Echo Dot itp.
• Urządzenie mobilne, które może połączyć się ze sklepem Google Play Store lub Apple App Store, aby przeprowadzić wstępną konfigurację z urządzeniem zgodnym z Amazon Alexa.
• Sieć domowa z funkcją Wi-Fi (bezprzewodową). Oba urządzenia muszą być podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.
• Aplikacja Sony | Music Center
• Konto Amazon

Q4. Jakie usługi strumieniowania są zgodne z Amazon Alexa?

Następujące usługi strumieniowania są zgodne z Amazon Alexa:

• Amazon Music
• Spotify
• TuneIn
• Deezer
• TIDAL

Uwagi:

• W zależności od usługi strumieniowania muzyki konieczne może być aktywowanie powiązania konta i umiejętności (skills) w aplikacji Alexa.
• Niektórzy dostawcy usług muzycznych mogą zmieniać dostępne usługi bez powiadomienia.

2. Sposób użycia

Q1. Jak przeprowadzić wstępną konfigurację, aby korzystać z funkcji Amazon Alexa?

Aby skonfigurować Amazon Alexa z głośnikiem bezprzewodowym:

1. Zainstaluj aplikację Music Center na smartfonie.
2. Podłącz smartfon i głośnik bezprzewodowy do tej samej sieci.
3. Otwórz aplikację Music Center na smartfonie.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację.

Q2. Jakich poleceń głosowych mogę używać z Amazon Alexa?

Amazon Alexa używa predefiniowanych poleceń głosowych do obsługi podłączonych urządzeń. Możesz wypróbować następujące polecenia głosowe:

 HT-A9

 HT-A7000, HT-A5000, HT-A3000

 SRS-RA5000, SRS-RA3000

Uwagi:

• Można ustawić własną nazwę urządzenia, ale dokładność rozpoznawania usługi Amazon.com, Inc. może się różnić w zależności od nazwy urządzenia. Zalecamy używanie nazwy Wireless Speaker.
• W przypadku innych poleceń głosowych wpisz w przeglądarce internetowej słowa Alexa Help Voice Commands, aby wyszukać pomoc dotyczącą poleceń Amazon Alexa.

Q3. Jak wyrejestrować urządzenie z Alexa?

• Wyloguj się z ustawienia Alexa w aplikacji Music Center.

3. Rozwiązywanie problemów

Q1. Wstępna konfiguracja aplikacji Music Center dla soundbara lub głośnika bezprzewodowego nie powiodła się.

Q2. Alexa nie wykrywa soundbara/głośnika bezprzewodowego po wstępnej konfiguracji w aplikacji Music Center.

Q3. Amazon Alexa (Amazon Echo itp.) nie może rozpoznać soundbara/głośnika bezprzewodowego i informuje, że urządzenie jest offline.

Q4. Nie mogę anulować rejestracji urządzenia w aplikacji Alexa.

• Wyloguj się z ustawienia Alexa w aplikacji Sony | Music Center.