Po wybraniu ustawień początkowych aplikacji Music Center asystent Alexa nie rozpoznaje głośnika w formie listwy.
- Sprawdź na urządzeniu mobilnym, czy aplikacja Amazon Alexa™ wyświetla nazwę głośnika w formie listwy.
- Jeśli w aplikacji Alexa nie jest zapisana nazwa urządzenia Amazon Alexa, głośnik w formie listwy nie obsługuje komend głosowych.
- Jeśli w aplikacji Alexa nie jest zapisana nazwa urządzenia Amazon Alexa, głośnik w formie listwy nie obsługuje komend głosowych.
- Sprawdź konto Amazon użyte podczas wybierania ustawień początkowych.
- Jeśli konto jest inne, ponownie wybierz ustawienia początkowe i użyj do rejestracji tego samego konta Amazon.
- Sprawdź konto używane w innych urządzeniach zgodnych z asystentem Alexa.
- Sprawdź konto używane dla głośnika w formie listwy w aplikacji Music Center.
- Jeśli konto jest inne, ponownie wybierz ustawienia początkowe i użyj do rejestracji tego samego konta Amazon.
Pamiętaj:
- Jeśli w urządzeniu mobilnym jest zainstalowana aplikacja Amazon Shopping, po wybraniu ustawień początkowych asystenta Amazon Alexa w aplikacji Music Center następuje automatyczne zalogowanie na konto Amazon Shopping.
- Dalszych informacji należy szukać na stronach pomocy technicznej Amazon lub aplikacji Music Center.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
