Identyfikator artykułu : 00226961 / Ostatnia modyfikacja : 15.05.2019

Po wybraniu ustawień początkowych aplikacji Music Center asystent Alexa nie rozpoznaje głośnika w formie listwy.

Produkty i kategorie związane z tym artykułem

  1. Sprawdź na urządzeniu mobilnym, czy aplikacja Amazon Alexa™ wyświetla nazwę głośnika w formie listwy.
    • Jeśli w aplikacji Alexa nie jest zapisana nazwa urządzenia Amazon Alexa, głośnik w formie listwy nie obsługuje komend głosowych.
       
  2. Sprawdź konto Amazon użyte podczas wybierania ustawień początkowych.
    • Jeśli konto jest inne, ponownie wybierz ustawienia początkowe i użyj do rejestracji tego samego konta Amazon.
      • Sprawdź konto używane w innych urządzeniach zgodnych z asystentem Alexa.
      • Sprawdź konto używane dla głośnika w formie listwy w aplikacji Music Center.

 

Pamiętaj:

  • Jeśli w urządzeniu mobilnym jest zainstalowana aplikacja Amazon Shopping, po wybraniu ustawień początkowych asystenta Amazon Alexa w aplikacji Music Center następuje automatyczne zalogowanie na konto Amazon Shopping.
  • Dalszych informacji należy szukać na stronach pomocy technicznej Amazon lub aplikacji Music Center.