UWAGA: W przypadku telewizorów Sony z platformą Android TV™ lub wymienionych poniżej telewizorów należy zapoznać się z artykułem podanym poniżej.
Serie KDLxxW7xxB, KDLxxW8xxB, KDLxxW9xxB, KDxxX8xxxB, KDxxX9xxxB, W70xC i W78xC.
Dioda podświetlenia LED pod ekranem pali się lub miga w różnych kolorach.
Lampki kontrolne LED znajdują się zwykle z przodu, na dole telewizora. Nowsze telewizory mogą być wyposażone w więcej niż jedną lampkę. Jedna z lampek może zmieniać kolor, wskazując różne stany lub włączenie pewnych funkcji.
Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby sprawdzić typowe znaczenia lampek kontrolnych i sposoby rozwiązywania ewentualnych problemów.
Czerwony
|
Błąd systemowy:
- Jeśli miga czerwona dioda LED, a telewizor nie działa prawidłowo, informuje to o wykrytym problemie. W większości przypadków miganie czerwonej diody LED oznacza konieczność naprawy.
- Znaczenie kodów przekazywanych miganiem zależy od modelu telewizora. W większości przypadków lampka miga od 2 do 8 razy.
- Jeśli miga czerwona dioda LED, w wyeliminowaniu problemu może pomóc poniższa procedura. Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, a czerwona dioda LED nadal miga, należy policzyć liczbę mignięć i skontaktować się z działem pomocy technicznej.
UWAGA: miganie po 8 razy — w pewnych modelach miganie czerwonej diody LED z przodu telewizora w seriach po 8 razy oznacza, że należy wykonać specjalną procedurę resetowania. Problem ten występuje w określonych modelach, a rozwiązać go można, wykonując te czynności (prosimy o sprawdzenie w odpowiedzi, czy dotyczy ona posiadanego modelu).
- Wyłącz telewizor i włącz go na nowo
Jeśli telewizor nie reaguje na sygnały z pilota lub na naciśnięcie przycisku zasilania lub jeśli problem pozostaje nierozwiązany, odłącz telewizor od gniazdka sieci energetycznej. W przypadku telewizora projekcyjnego lub projektora odczekaj 3 minuty. W przypadku innych telewizorów odczekaj 1 minutę. Z powrotem podłącz telewizor do sieci energetycznej i włącz go. UWAGI:
- Jeśli telewizor jest podłączony do rozgałęziacza lub listwy przeciwprzepięciowej, włącz go bezpośrednio do ściennego gniazdka sieci energetycznej. Jeśli problem zniknie, jego przyczyną jest rozgałęziacz lub listwa przeciwprzepięciowa, a nie telewizor.
- Telewizory projekcyjne i projektory muszą wystygnąć przed ponownym włączeniem. Może to oznaczać, że na ich włączenie trzeba będzie zaczekać kilka minut dłużej.
- Oczyść i udrożnij otwory wentylacyjne i szczeliny w obudowie telewizora
Upewnij się, że ilość miejsca wokół obudowy telewizora jest wystarczająca do zapewnienia cyrkulacji powietrza. - Wyłącz telewizor i odłącz wszystkie urządzenia
Wyłącz telewizor i odłącz wszystkie podłączone do niego urządzenia. Po odłączeniu wszystkich urządzeń ponownie włącz telewizor i sprawdź, czy miga dioda LED. Jeśli nie, problem może być związany w podłączonymi urządzeniami. Jeśli dioda wciąż miga, przejdź do czynności 4. - Zaktualizuj oprogramowanie telewizora do najnowszej wersji
Jeśli telewizor jest połączony z Internetem, naciśnij przycisk Home lub Menu na pilocie, aby przejść do menu ustawień. Opcja „Aktualizacja oprogram.” znajduje się zwykle w menu Pomoc dotycząca produktu lub Kontakt z Sony. Informację o dostępności aktualizacji oprogramowania (firmware) telewizora można też znaleźć na naszej stronie pomocy technicznej. Jeśli aktualizacja jest dostępna, zamieszczony będzie także opis jej instalacji. UWAGI:
- W pewnych modelach z funkcjami internetowymi jedyną możliwością jest włączenie funkcji Automatyczne pobieranie oprogramowania i umożliwienie telewizorowi aktualizowania się. Jeśli masz do wyboru tylko to ustawienie, ustaw je na Wł.
- Starsze telewizory kineskopowe i telewizory, których nie można podłączyć do Internetu, nie mają funkcji sprawdzania aktualizacji oprogramowania lub mogą nie dawać możliwości aktualizacji.
- Inne elementy, które należy sprawdzić w przypadku określonych produktów
- Niektóre telewizory Sony mają jednostkę sygnałową (tuner) i osobny ekran. Jeśli masz taki telewizor, upewnij się, że przewód łączący jednostkę sygnałową z wyświetlaczem jest prawidłowo podłączony.
- W przypadku telewizorów projekcyjnych lub projektorów należy się upewnić, że osłona/drzwiczki komory na lampę są starannie zamknięte.
|
Pomarańczowy/ Bursztynowy
|
Programator:
- Stały kolor pomarańczowy/bursztynowy oznacza, że w telewizorze działa programator czasowy.
-
- Timer wyłączania — telewizor wyłączy się po zadanym czasie
- Timer włączania/wyłączania — włącza i wyłącza telewizor o określonej godzinie
- UWAGA: Timery/programatory można nastawiać, przestawiać, włączać i wyłączać w menu Ustawienia telewizora.
Aktualizacja oprogramowania:
- W przypadku migania lampki pomarańczowej/bursztynowej na wyświetlaczach LCD i plazmowych, które mają oddzielną jednostkę sygnałową (tuner), upewnij się, że przewód łączący jednostkę sygnałową z wyświetlaczem jest prawidłowo podłączony.
- W przypadku innych telewizorów migająca lampka pomarańczowa/bursztynowa oznacza, że telewizor odbiera aktualizację oprogramowania. Dzieje się tak tylko wówczas, gdy telewizor jest podłączony do aktywnego, szybkiego łącza internetowego.
-
- Podczas aktualizacji oprogramowania nie należy wyłączać telewizora ani odłączać jego zasilania.
- W czasie pobierania/instalacji aktualizacji nie działa pilot.
- Pobieranie i instalacja aktualizacji mogą potrwać kilka minut. Prosimy o cierpliwość. Po zakończeniu aktualizacji telewizor z powrotem zacznie działać normalnie.
|
Zielony
|
Miganie w czasie uruchamiania telewizora:
- W czasie włączania się telewizora może migać lampka zielona lub biała. Jest to normalne. Miganie ustanie po włączeniu się telewizora. Jeśli lampka stale miga, a telewizor nie włącza się, lub jeśli telewizor włącza się, po czym wyłącza i proces zaczyna się od nowa, wyłącz telewizor z gniazdka sieci energetycznej na 3 minuty, po czym podłącz go z powrotem i ponów próbę. Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, telewizor wymaga naprawy.
- Jeśli miga lampka zielona lub biała, a następnie zaczyna migać lampka czerwona, wykonaj opisane powyżej czynności przewidziane dla migającej lampki czerwonej.
Stałe świecenie lub miganie, gdy telewizor jest włączony:
- Zapalona na stałe lampka zielona lub biała oznacza, że telewizor jest włączony.
- Miganie lampki zielonej lub białej po naciśnięciu przycisku na pilocie świadczy o tym, że telewizor odbiera sygnał z pilota. Pewne telewizory nie mają tej funkcji.
UWAGA: niektóre nowsze telewizory mają białą lampkę LED pod ekranem, pośrodku jego szerokości. Lampkę tę można wyłączyć w ustawieniach systemowych.
|
Biały
|
Lampka lampy
|
Wymień lampę (dotyczy tylko telewizorów projekcyjnych lub projektorów):
- Jeśli miga lampka lampy, lampa przepaliła się i trzeba ją wymienić.
- Podczas wymiany lampy nie wolno dotykać szklanej powierzchni. W razie przypadkowego dotknięcia powierzchni lampy należy zmyć wszelkie pozostałości tłuszczu ściereczką nasączoną alkoholem. W przeciwnym razie okres eksploatacji lampy może ulec skróceniu.
- Starannie zamknij i zabezpiecz osłonę/drzwiczki komory na lampę.
|
Brak lampek
|
Normal:
- Telewizor jest wyłączony lub odłączony od sieci energetycznej.
- W niektórych telewizorach może to oznaczać, że wyłączony jest przełącznik trybu energooszczędnego z boku telewizora. Jeśli posiadany telewizor ma taki przełącznik, trzeba go włączyć, aby móc używać telewizora.
|