Przy próbie nawiązania połączenia z urządzenia z systemem Android 11 (tabletu lub smartfona) nie udaje się uruchomić aplikacji internetowej
System operacyjny Android 11 nie obsługuje protokołu multicast DNS (mDNS) potrzebnego do uruchomienia aplikacji internetowej. Aplikacja nie uruchomi się nawet po odczytaniu kodu QR lub ręcznym wprowadzeniu adres URL z kodu QR.
Użyj tabletu lub smartfona z systemem operacyjnym iPadOS 15 / Android 12 lub nowszym.
Aby uruchomić aplikację internetową na urządzeniu z systemem operacyjnym Android 11, wpisz na pasku adresu przeglądarki Chrome następujący adres: https://(adres IP aparatu)
Uwaga: Aby sprawdzić adres IP aparatu:
- Aby wyświetlić adres IP aparatu, połącz aparat z monitorem przy użyciu przewodu HDMI, a następnie za pomocą pilota na podczerwień wybierz Menu Aparat → Menu Sieć → Przewod. sieć LAN.
- Uruchom aplikację internetową na komputerze, tablecie lub smartfonie z innym systemem operacyjnym (Android 12, MacOS, iOS) i sprawdź adres IP w Menu Aparat / Menu sieci www.
- Wybierz Menu Aparat → Menu Sieć → Przewod. sieć LAN. Pojawi się adres IP.
- Wybierz menu sieci www → Menu Sieć → Przewod. sieć LAN. Pojawi się adres IP.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
