Funkcja NFC nie współpracuje z urządzeniem mobilnym lub nie można nawiązać połączenia z aplikacją Imaging Edge Mobile (następcą PlayMemories Mobile).

Odszukaj symbole (znaki N) na aparacie i smartfonie, po czym zetknij urządzenia na 1–2 sekundy, aby w smartfonie uruchomiła się aplikacja Imaging Edge Mobile (następca PlayMemories Mobile).

UWAGA: w urządzeniu mobilnym musi być zainstalowana aplikacja Imaging Edge Mobile.

W przypadku dalszego braku reakcji przeanalizuj poniższe możliwości.

• Aparat może nie reagować, gdy aparat lub smartfon są używane w etui.
  W takim przypadku należy wyjąć aparat lub smartfon z etui.

• Funkcja NFC nie działa, gdy w aparacie jest włączony Tryb samolotowy.

  UWAGA: Tryb samolotowy występuje tylko w wybranych aparatach.

• Upewnij się, że opcja Steruj ze smartfonu w menu Sieć bezprzew. aparatu jest ustawiona na Wł.
  UWAGA: ustawienie Steruj ze smartfonu występuje tylko w wybranych aparatach.

• Sprawdź, czy smartfon jest zgodny z technologią NFC.
  Czym charakteryzuje się smartfon zgodny z NFC?

  UWAGA: do użycia funkcji NFC z telefonem iPhone wymagany jest iPhone 7 lub nowszy i system iOS 11.0. 

• Upewnij się, że funkcja NFC została włączona w menu urządzenia mobilnego (Sieci bezprzewodowe lub Ustawienie sieciowe).

  UWAGA: sposób wybierania ustawień zależy od smartfona.

• Jeśli sieć Wi-Fi aparatu jest wyłączona lub ustawiona na Połączenie wielokr., nie można nawiązać połączenia z aplikacją Imaging Edge Mobile.
  Zmień ustawienie Wi-Fi na Połącz. pojedyncze.

  UWAGA: dostępne ustawienia Wi-Fi zależą od produktu.

W następujących sytuacjach istnieje możliwość połączenia aparatu ze smartfonem przy użyciu kodu QR:

• Gdy wybranie opcji Steruj ze smartfonu lub Infor. o połączeniu z menu Steruj ze smartfonu w aparacie powoduje, że na wyświetlaczu aparatu pojawia się kod QR.
• Gdy włączenie funkcji Smart Remote Control (Inteligentne zdalne sterowanie) z serwisu PlayMemories Camera Apps powoduje, że na wyświetlaczu aparatu pojawia się kod QR.
• Kod QR jest nadrukowany z tyłu pokrywy akumulatora na aparacie.

Spróbuj nawiązać połączenie przy użyciu funkcji Scan QR Code (Skanuj kod QR) aplikacji Imaging Edge Mobile.