Identyfikator artykułu : 00064550 / Ostatnia modyfikacja : 10.01.2014

Brak reakcji ekranu dotykowego po aktualizacji do systemu operacyjnego Windows 8.1

Produkty i kategorie związane z tym artykułem

Po aktualizacji do systemu operacyjnego Windows 8.1 ekran dotykowy może nie reagować. Aby rozwiązać ten problem, należy zaktualizować system BIOS do najnowszej wersji.

  1. Nacisnąć klawisz z logo Windows, a następnie wpisać hasło „VAIO Care”.
  2. Kliknąć ikonę VAIO Care (Desktop) w wynikach wyszukiwania.
  3. Wybrać opcję About your VAIO [Informacje o komputerze VAIO].
  4. Wybrać opcję System Information [Informacje o systemie].
  5. Sprawdzić, czy zainstalowano wersję systemu BIOS o numerze R0230DD (lub nowszą). W przeciwnym razie:
  6. Przejść do sekcji pobierania plików na tej stronie lub uruchomić program VAIO Update na komputerze w celu zainstalowania najnowszej wersji systemu BIOS.