Zmienianie ustawień słuchawek gamingowych INZONE (np. korektora lub personalizacji) nie przynosi zauważalnych efektów

Nieprawidłowe działanie słuchawek może wynikać z problemu z ustawieniem wyjścia (np. INZONE H5 – Chat zamiast INZONE H5 – Game). Wykonaj poniższe czynności, aby uaktualnić ustawienie wyjścia:

1. Przejdź do paska zadań Windows i kliknij prawym przyciskiem ikonę głośności.
2. Wybierz opcję Otwórz ustawienia dźwięku.
3. Z listy rozwijanej Wybierz urządzenie wyjściowe wybierz opcję INZONE H5 – Game.

Zamiast tego możesz wykonać następujące czynności:

1. Kliknij menu Start, po czym otwórz Ustawienia.
2. Wybierz opcję System.
3. Przejdź do części Dźwięk, po czym z listy rozwijanej Wybierz urządzenie wyjściowe wybierz opcję INZONE H5 – Game.

Uwaga: Czynności te mają zastosowanie także do słuchawek INZONE H7/H9 i INZONE Buds. Dalszych rozwiązań problemów należy szukać w Przewodniku pomocniczym.

Kolejny możliwy problem to niezaznaczone lub niewybrane ustawienia Enable audio enhancements (Włącz ulepszenia dźwięku). W tym przypadku można wykonać następujące czynności:

1. Wpisz Panel sterowania na pasku wyszukiwania i kliknij, aby go otworzyć.
2. Wybierz opcję Dźwięk.
3. Na karcie Odtwarzanie wybierz głośnik INZONE H5 - Game i kliknij Właściwości.
4. W oknie Właściwości przejdź do karty Zaawansowane i zaznacz/wybierz opcję Enable audio enhancements (Włącz ulepszenia dźwięku).

W przypadku problemów ze współpracą z komputerem istnieje możliwość, że używasz nieaktualnej wersji sterownika intelliGo Audio Processing Objects (APO). W takim przypadku należy zaktualizować wersję sterownika do najnowszej.

Aby zaktualizować sterownik i sprawdzić informacje o wersji, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz Menedżera urządzeń, po czym kliknij strzałkę obok wpisu Audio Processing Objects (APOs).
2. Sprawdź, czy wyświetlana jest opcja IntelliGo Audio Effects Component.
   • Jeśli tak, kliknij prawym przyciskiem i wybierz opcję Właściwości.
   • Jeśli nie, być może nie jest zainstalowany sterownik.
     • Możesz pobrać aplikację IntelliGo Audio i sprawdzić informacje o najnowszym sterowniku na oficjalnej stronie internetowej firmy Dell.
3. Wybierz kartę Sterownik i sprawdź, czy Wersja sterownika to co najmniej 100.1.4.888.

Uwaga: Sposób aktualizacji sterownika zależy od komputera.