Identyfikator artykułu : 00165904 / Ostatnia modyfikacja : 18.05.2017

Przy próbie aktualizacji oprogramowania przez Internet pojawia się błąd 7007 lub 7016

Produkty i kategorie związane z tym artykułem

Te kody błędu mogą się pojawiać po nieudanej próbie aktualizacji oprogramowania telewizora bezpośrednio przez Internet. Alternatywnie do przeprowadzenia aktualizacji można użyć pamięci USB.

Co oznaczają te kody błędu?


Kod błędu 7007: Utrata połączenia z Internetem lub mała prędkość łącza internetowego podczas aktualizacji oprogramowania systemowego przez Internet.
Kod błędu 7016: Problem z ustawieniami konfiguracyjnymi dostawcy Internetu (ISP).

Jak wykonać aktualizację alternatywną metodą, z użyciem pamięci USB?


Trzeba pobrać z witryny pomocy technicznej firmy Sony plik z wewnętrznym oprogramowaniem, skopiować go do pamięci USB i zainstalować w telewizorze.

Telewizor nie jest połączony z Internetem? Zaktualizuj oprogramowanie, używając pamięci USB