Słuchawki nie włączają się (LinkBuds Fit)

Przed rozpoczęciem

• Wyczyść słuchawki.
  Wyczyść port ładowania suchą ściereczką lub bawełnianym patyczkiem. Szczegółowe informacje o czyszczeniu słuchawek znajdziesz w artykule Jak obchodzić się ze słuchawkami.
  Uwaga: Nie używaj sprężonego powietrza do usuwania brudu lub obcych substancji. Brud i inne osady mogą przedostać się do otworów wylotowych dźwięku, powodując nieprawidłowe działanie.

Rozwiązanie

1. Upewnij się, że akumulator jest całkowicie naładowany.

   W chwili rozpoczęcia ładowania wskaźnik zaczyna świecić na pomarańczowo, a po zakończeniu ładowania gaśnie.

   • Jeśli słuchawki nie włączają się po naładowaniu, przejdź do czynności 2.
   • Jeśli nie można rozpocząć ładowania słuchawek, zapoznaj się z poniższymi punktami odpowiednio do sytuacji:

   Podczas ładowania słuchawek lub etui z funkcją ładowania wskaźnik miga na pomarańczowo w odstępach około 1 sekundy

   
   Ładowanie może być niemożliwe ze względu na nieodpowiednią temperaturę. Umieść etui z funkcją ładowania w otoczeniu, w którym panuje temperatura od 15°C do 35°C, i ponów próbę ładowania. Nie gwarantuje się efektywnego ładowania poza tym zakresem. Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, przejdź do czynności 5.

   Podczas ładowania słuchawek lub etui z funkcją ładowania wskaźnik powoli miga na pomarańczowo w odstępach około 0,5 sekundy

   
   Podczas ładowania wystąpił błąd. Przejdź do czynności 5.

2. Załóż słuchawki i sprawdź, czy obsługa stuknięciami wywołuje efekt dźwiękowy.

   Obsługa stuknięciami wywołuje efekt dźwiękowy w słuchawkach.

   Przejdź do czynności 4.

   Obsługa stuknięciami nie wywołuje efektu dźwiękowego w słuchawkach.

   Przejdź do czynności 3.

3. Sprawdź ustawienie funkcji „Notification & Voice Guide” (Powiadomienia i komunikaty głosowe):
   1. Otwórz aplikację Sony | Sound Connect.
   2. Wybierz opcje Device settings (Ustawienia urządzenia) → System i sprawdź, czy ustawienie Notification & Voice Guide (Powiadomienia i komunikaty głosowe) jest ustawione na On (Wł.).

   Ustawienie Notification & Voice Guide (Powiadomienia i komunikaty głosowe) jest ustawione na On (Wł.).

   Przejdź do czynności 4.

   Ustawienie Notification & Voice Guide (Powiadomienia i komunikaty głosowe) jest ustawione na Off (Wył.).

   Zmień ustawienie na On (Wł.) i cofnij się do czynności 2.

4. Zresetuj (ponownie uruchom) słuchawki.

   Zapoznaj się z artykułem Jak wykonać resetowanie lub inicjalizację słuchawek LinkBuds Fit lub obejrzyj poniższy film Jak zresetować:
   

   

   Jeśli po zresetowaniu posiadany model słuchawek nie pojawia się na liście urządzeń w urządzeniu odtwarzającym, wyłącz funkcję Bluetooth w urządzeniu i włącz ją na nowo lub wyjdź z ustawień Bluetooth i wróć, aby ponownie spróbować nawiązać połączenie.

   Problem jest rozwiązany.

   Problem mógł być spowodowany przejściowym błędem w działaniu słuchawek.

   Problem nie jest rozwiązany.

   Przejdź do następnej czynności w procedurze rozwiązywania problemu.

5. Wykonaj inicjalizację słuchawek.

   Inicjalizacja przywraca ustawienia fabryczne słuchawek i usuwa wszystkie informacje o parowaniu Bluetooth.

   Zapoznaj się z artykułem Jak wykonać resetowanie lub inicjalizację słuchawek LinkBuds Fit lub obejrzyj poniższy film Jak wykonać inicjalizację:
   

   

   Problem jest rozwiązany.

   Problem mógł być spowodowany przejściowym błędem w działaniu słuchawek.

   Problem nie jest rozwiązany.

   Słuchawki mogą być uszkodzone i wymagać naprawy.