Identyfikator artykułu : SX451573 / Ostatnia modyfikacja : 15.09.2026Drukowanie

    Wyłącz ochronę przeze mnie Xperia i usuń wszystkie konta Google przed oddaniem urządzenia do serwisu lub naprawy

    Przed oddaniem Xperia urządzenie do naprawy lub serwisu:

    • Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych osobistych zapisanych w pamięci wewnętrznej urządzenia na karcie pamięci lub innej pamięci zewnętrznej.
    • Dezaktywuj ochronę przeze mnie Xperia ( niedostępne w Xperia XZ seria lub Xperia XA1 Plus i później wydanych modeli) .
    • Usuń wszystkie konta Google z urządzenia.

    Gdy partner serwisowy Sony Mobile wykonuje serwis lub naprawę Twojego urządzenia Xperia urządzenie, technik serwisowy usunie zawartość Twojego urządzenia.

    • Jeśli Ochrona przeze mnie Xperia Jeśli na urządzeniu jest aktywna funkcja ochrony, urządzenie przechodzi w tryb blokady. Jeśli urządzenie znajduje się w trybie blokady, serwisant może nie być w stanie wykonać serwisu lub naprawy. Jeśli to możliwe, wyłącz ochronę przeze mnie. Xperia na urządzeniu przed wysłaniem go do serwisu lub naprawy, aby zapobiec włączeniu trybu blokady. Po dezaktywacji Ochrony przez Xperia , usuń wszystkie konta Google na swoim urządzeniu, aby chronić swoją integralność.
      Uwaga: Nie usuwaj konta Google, zanim nie wyłączysz Ochrony przeze mnie. Xperia .
    • Jeśli ochrona urządzenia jest aktywna, urządzenie jest zablokowane. Jeśli urządzenie jest zablokowane, serwisant może nie być w stanie wykonać serwisu lub naprawy. Jeśli to możliwe, usuń wszystkie konta Google z urządzenia przed wysłaniem go do serwisu lub naprawy, aby zapobiec zablokowaniu urządzenia przez ochronę urządzenia.

    Dezaktywacja ochrony przeze mnie Xperia

    Ochrona przeze mnie Xperia funkcja nie jest dostępna w Xperia XZ seria lub Xperia XA1 Plus i późniejszych modeli.

    Aby dezaktywować Ochronę przeze mnie Xperia

    1. Upewnij się, że jesteś zalogowany jako właściciel, czyli użytkownik, który skonfigurował urządzenie po raz pierwszy.
    2. Znajdź i stuknij Ustawienia → Bezpieczeństwo → Ochrona przeze mnie Xperia .
    3. Kliknij Dezaktywuj , a następnie potwierdź dezaktywację.
    4. Aby dokończyć procedurę, zaloguj się za pomocą konta Google, którego użyłeś do aktywacji Ochrony przeze mnie. Xperia praca.

    Usuwanie konta Google

    Android 9.0 lub nowszy

    Aby usunąć konto Google

    1. Upewnij się, że jesteś zalogowany jako właściciel, czyli użytkownik, który skonfigurował urządzenie po raz pierwszy.
    2. Znajdź i stuknij Ustawienia → Hasła i konta → Google → USUŃ KONTO → USUŃ KONTO
      Dla Android 17 lub nowszy : Ustawienia → Konta i kopia zapasowa → Zarządzaj kontami → Konto Google → Usuń konto → Usuń konto

    Android 8.x

    Aby usunąć konto Google

    1. Upewnij się, że jesteś zalogowany jako właściciel, czyli użytkownik, który skonfigurował urządzenie po raz pierwszy.
    2. Znajdź i stuknij Ustawienia → Użytkownicy i konta → Google → USUŃ KONTO → USUŃ KONTO

    Android 4.4, 5.0, 5.1, 6.0, 7.0, 7.1 lub 7.1.1

    Aby usunąć konto Google

    1. Upewnij się, że jesteś zalogowany jako właściciel, czyli użytkownik, który skonfigurował urządzenie po raz pierwszy.
    2. Znajdź i stuknij Ustawienia → Konta / Konta i synchronizacja → Google .
    3. Kliknij konto, które chcesz usunąć.
    4. Kliknij ikonę menu( trzy pionowe kropki) .
    5. Kliknij „Usuń konto” . Może być konieczne podanie nazwy użytkownika i hasła do konta Google.

    Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Tłumaczenia maszynowe nie uwzględniają kontekstów i mogą niedokładnie oddawać sens wersji angielskiej.