Aplikacja do czatu wideo nie rozpoznaje kamery USB podłączonej do telewizora z platformą Google TV
WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.
Może się zdarzyć, że aplikacja do czatu wideo nie rozpozna kamery USB podłączonej do telewizora. Wypróbuj wówczas następujące rozwiązania i sprawdź, czy rozwiąże to problem.
Uruchom ponownie telewizor
Uruchom ponownie telewizor i sprawdź, czy rozwiąże to problem. Ponowne uruchomienie telewizora należy do najprostszych sposobów usuwania większości błędów.
Wymuś zatrzymanie aplikacji
Wykonaj poniższe czynności, aby wymusić zatrzymanie aplikacji, która sprawia problemy:
- Naciśnij przycisk Szybkie ustawienia na pilocie.
- Wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz opcję Aplikacje.
- Wybierz opcję Wyświetl wszystkie aplikacje.
- Wybierz aplikację.
- Wybierz opcje Wymuś zatrzymanie i OK.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
