Identyfikator artykułu : 00265618 / Ostatnia modyfikacja : 23.03.2026Drukowanie

Słychać nietypowe sygnały dźwiękowe, nie działa czujnik dotykowy lub słuchawki niespodziewanie wykonują restart

    Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

    1. Używając aplikacji Sony | Sound Connect, zaktualizuj oprogramowanie słuchawek do najnowszej wersji.
    2. Zaktualizuj wszystkie aplikacje do strumieniowej transmisji muzyki do najnowszej wersji, po czym uruchom ponownie podłączone urządzenie.
      Uwaga: W przypadku pewnych aplikacji do strumieniowej transmisji muzyki problem może występować nawet wtedy, gdy nie odtwarzasz muzyki w aplikacji.
    3. Włóż słuchawki do etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywkę, a następnie spróbuj ponownie użyć słuchawek.
    4. Zresetuj słuchawki.
    5. Wykonaj inicjalizację słuchawek.
      Uwaga: Resetowanie lub inicjalizację słuchawek opisano w następującym artykule: