Telewizor BRAVIA nie pozwala odtwarzać dźwięku lub obrazu z odtwarzacza Blu-ray Disc 4K Ultra HD
Przy próbie odtworzenia płyty Blu-ray Disc 4K Ultra HD telewizor BRAVIA nie wyświetla obrazu lub nie odtwarza dźwięku.
W razie wystąpienia tego problemu z odtwarzaczem Blu-ray Disc 4K UHD Sony należy wykonać poniższe czynności.
- Zaktualizuj oprogramowanie odtwarzacza Blu-ray Disc do najnowszej wersji.
- Odłącz i z powrotem podłącz przewód HDMI.
- W menu Screen Settings (Ustawienia ekranu) odtwarzacza Blu-ray Disc zmień ustawienie opcji 4K Upscale Setting (Ustawienie skalowania do 4K) z Auto1 na Auto2.
- Naciśnij przycisk Home na pilocie odtwarzacza Blu-ray Disc.
- Wybierz opcję Setup (Konfiguracja).
- Wybierz opcję Screen Settings (Ustawienia ekranu).
- Wybierz opcję 4K Upscale Setting (Ustawienie skalowania do 4K).
- Wybierz opcję Auto2.
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
