Identyfikator artykułu : 00153342 / Ostatnia modyfikacja : 08.08.2016

Mój komputer lub aplikacja Hi-Res Audio Recorder nie wykrywa gramofonu podłączonego przez USB

Produkty i kategorie związane z tym artykułem

W zależności od systemu operacyjnego, jego wersji i ustawień komputer lub aplikacja Hi-Res Audio Recorder może nie wykrywać gramofonu.

Aby upewnić się, że gramofon będzie wykrywany, wykonaj następujące czynności:

  1. Upewnij się, że gramofon jest bezpiecznie podłączony gniazda zasilania sieciowego i że kabel USB jest prawidłowo podłączony zarówno do gramofonu, jak i do komputera
  2. Upewnij się, że w gramofonie ustawiona jest opcja ON (Wł.) (zamiast STANDBY (Czuwanie))
  3. Pobierz i zainstaluj najnowsze aktualizacje dla systemu operacyjnego komputera:
    • Jeśli używasz systemu Windows , wybierz w menu Start opcję Windows Update
    • Jeśli używasz systemu operacyjnego Mac OS, wybierz opcję aktualizacji oprogramowania w menu Apple lub uzyskaj aktualizację ze sklepu Mac App Store

      UWAGA: Jeśli nie możesz zainstalować aktualizacji systemu operacyjnego, skontaktuj się z producentem komputera lub jego systemu operacyjnego (np. z firmą Microsoft, Apple itp.)

Jeśli gramofon wciąż nie jest wykrywany, być może oznacza to, że wymaga naprawy. Skontaktuj się z firmą Sony.