Sposób postępowania zależy od wyświetlanego błędu. Informacje o postępowaniu w razie wystąpienia poszczególnych błędów zamieszczono poniżej.

• C:13:01
• Błąd systemowy i C:32:01
• E:41:00
• Błędy zaczynające się od E:61, E:62 ,E:91, E:92

C:13:01

Błąd pojawia się przy korzystaniu z pamięci wewnętrznej
Wykryto nieprawidłowość w pamięci wewnętrznej.

• Wyłącz zasilanie i włącz je na nowo.
• Jeśli nie poprawi to sytuacji, wykonaj kopię danych z pamięci wewnętrznej i sformatuj tę pamięć.
  OSTRZEŻENIE: Istnieje ryzyko utraty danych. Formatowanie pamięci wewnętrznej powoduje skasowanie z niej wszystkich obrazów, w tym także objętych ochroną.

Błąd pojawia się przy korzystaniu z karty pamięci
Wykryto nieprawidłowość na karcie pamięci.

• Wyłącz aparat lub kamerę, po czym kilkakrotnie wyjmij i włóż kartę pamięci. Następnie ponownie włącz aparat lub kamerę.
• Włóż inną kartę pamięci.
• Jeśli karta pamięci była wcześniej używana w komputerze, wykonaj kopię zapasową danych z karty pamięci i sformatuj kartę w aparacie/kamerze.
  OSTRZEŻENIE: Istnieje ryzyko utraty danych. Formatowanie karty pamięci powoduje skasowanie z niej wszystkich obrazów, w tym także objętych ochroną.

Błąd systemowy i C:32:01

1. Sprawdź, czy aparat lub kamera obsługuje tę kartę pamięci.
   Błąd C:13:01 może się pojawić przy nagrywaniu plików o dużej objętości, takich jak filmy.
   Używaj kart pamięci wymienionych poniżej.
   
   • Karta pamięci SD
   • • Karty pamięci SD/SDHC/SDXC klasy 4 lub wyższej
       
       
   • Karty pamięci Memory Stick
   • • Karty pamięci Memory Stick z pokazanymi poniżej oznaczeniami
     • •  Karty pamięci Memory Stick PRO Duo (Mark2)
       •  Karty pamięci Memory Stick PRO-HG Duo
         
         
2. Sformatuj kartę pamięci
   OSTRZEŻENIE: Istnieje ryzyko utraty danych. Formatowanie karty pamięci powoduje skasowanie z niej wszystkich obrazów, w tym także objętych ochroną.
   
   Wielokrotne nagrywanie obrazów na kartę pamięci i ich kasowanie może spowodować fragmentację plików na karcie. W takim przypadku nagrywanie może zostać automatycznie przerwane.
   Po wykonaniu kopii zapasowej danych z karty pamięci na komputerze sformatuj kartę pamięci w aparacie/kamerze.
   
   
3. Użyj innej karty pamięci

E:41:00

Pojawienie się błędu E:41:00 może świadczyć o nieprawidłowości w module łączności Wi-Fi.
Wyłącz zasilanie i wyjmij akumulator. Po upływie około 1 minuty ponownie włóż akumulator i włącz zasilanie.

Błędy zaczynające się od E:61, E:62, E:91, E:92

Kiedy wyświetlane są błędy wymienione poniżej, wyłącz zasilanie i wyjmij akumulator. Po upływie około minuty ponownie włóż akumulator i włącz zasilanie.

Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, urządzenie może wymagać naprawy.