Identyfikator artykułu : 00163534 / Ostatnia modyfikacja : 18.05.2017

Wyświetlany jest kod błędu zaczynający się od E:** lub C:** albo błąd systemowy

    Sposób postępowania zależy od wyświetlanego błędu. Informacje o postępowaniu w razie wystąpienia poszczególnych błędów zamieszczono poniżej.

    C:13:01

    Błąd pojawia się przy korzystaniu z pamięci wewnętrznej
    Wykryto nieprawidłowość w pamięci wewnętrznej.

    • Wyłącz zasilanie i włącz je na nowo.
    • Jeśli nie poprawi to sytuacji, wykonaj kopię danych z pamięci wewnętrznej i sformatuj tę pamięć.
      OSTRZEŻENIE: Istnieje ryzyko utraty danych. Formatowanie pamięci wewnętrznej powoduje skasowanie z niej wszystkich obrazów, w tym także objętych ochroną.

    Błąd pojawia się przy korzystaniu z karty pamięci
    Wykryto nieprawidłowość na karcie pamięci.

    • Wyłącz aparat lub kamerę, po czym kilkakrotnie wyjmij i włóż kartę pamięci. Następnie ponownie włącz aparat lub kamerę.
    • Włóż inną kartę pamięci.
    • Jeśli karta pamięci była wcześniej używana w komputerze, wykonaj kopię zapasową danych z karty pamięci i sformatuj kartę w aparacie/kamerze.
      OSTRZEŻENIE: Istnieje ryzyko utraty danych. Formatowanie karty pamięci powoduje skasowanie z niej wszystkich obrazów, w tym także objętych ochroną.

    Błąd systemowy i C:32:01

    1. Sprawdź, czy aparat lub kamera obsługuje tę kartę pamięci.
      Błąd C:13:01 może się pojawić przy nagrywaniu plików o dużej objętości, takich jak filmy.
      Używaj kart pamięci wymienionych poniżej.
      • Karta pamięci SD
        • Karty pamięci SD/SDHC/SDXC klasy 4 lub wyższej

      • Karty pamięci Memory Stick
        • Karty pamięci Memory Stick z pokazanymi poniżej oznaczeniami
          • Obraz Karty pamięci Memory Stick PRO Duo (Mark2)
          • Obraz Karty pamięci Memory Stick PRO-HG Duo

    2. Sformatuj kartę pamięci
      OSTRZEŻENIE: Istnieje ryzyko utraty danych. Formatowanie karty pamięci powoduje skasowanie z niej wszystkich obrazów, w tym także objętych ochroną.

      Wielokrotne nagrywanie obrazów na kartę pamięci i ich kasowanie może spowodować fragmentację plików na karcie. W takim przypadku nagrywanie może zostać automatycznie przerwane.
      Po wykonaniu kopii zapasowej danych z karty pamięci na komputerze sformatuj kartę pamięci w aparacie/kamerze.

    3. Użyj innej karty pamięci

    E:41:00

    Pojawienie się błędu E:41:00 może świadczyć o nieprawidłowości w module łączności Wi-Fi.
    Wyłącz zasilanie i wyjmij akumulator. Po upływie około 1 minuty ponownie włóż akumulator i włącz zasilanie.

    Błędy zaczynające się od E:61, E:62, E:91, E:92

    Kiedy wyświetlane są błędy wymienione poniżej, wyłącz zasilanie i wyjmij akumulator. Po upływie około minuty ponownie włóż akumulator i włącz zasilanie.

     Kod błędu

     Możliwe przyczyny

     E:61:00

    Nieprawidłowość w napędzie systemu ustawiania ostrości

     E:61:10

    Nieprawidłowość w napędzie systemu regulacji zoomu

     E:61:30

    Nieprawidłowość w napędzie systemu przemieszczania obiektywu

     E:62:02

    Nieprawidłowość w module stabilizacji obrazu

     E:62:10

     E:62:11

     E:62:12

     E:62:20

     E:91:01

    Nieprawidłowość w module lampy błyskowej

     E:91:**

    Nieprawidłowość w module lampy błyskowej, rozpoznawaniu akumulatora itp.

    Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, urządzenie może wymagać naprawy.