Proces przesyłania z aparatu do chmury zatrzymuje się w połowie.
Jeśli po przesłaniu na ekranie Chmura aplikacji Creators' App pojawi się ikona (Błąd), przesyłanie nie zostało zakończone. Stuknij
(Powiadomienia) w prawym górnym rogu ekranu głównego i sprawdź komunikaty.
- Jeśli przesyłanie zostanie przerwane, całkowita liczba obrazów do przesłania (liczba 30 na poniższej ilustracji) zostanie zresetowana.
Jeśli w oknie Powiadomienia zostanie wyświetlony komunikat [Przesyłanie z (aparat) zostało wstrzymane. (Wskutek rozłączenia z aparatem)]
Poniżej podano prawdopodobne przyczyny. Można przesyłać, podejmując odpowiednie kroki, a następnie ponownie wykonywać operację przesyłania.
- Jeśli temperatura aparatu/kamery wzrośnie podczas przesyłania, zasilanie może wyłączyć się w połowie procesu. Informacje w części „Jeśli aparat/kamera nagrzewają się, a zasilanie wyłącza się” poniżej.
- Przesyłaj w warunkach dobrej łączności, gdy w aparacie wyświetlana jest ikona
(Połączono z siecią Wi-Fi, stan łączności dobry), np. w pobliżu routera lub punktu dostępu.
- W przypadku usunięcia obrazów po stronie aparatu lub rejestrowania obrazów w sposób ciągły przez długi czas w trakcie przesyłania, przesyłanie może zostać przerwane.
Jeśli aparat/kamera nagrzewają się, a zasilanie wyłącza się
Jeśli w trakcie przesyłania temperatura aparatu/kamery wzrośnie do pewnego poziomu lub powyżej niego, zasilanie może wyłączyć się w połowie procesu i przesyłanie może zostać przerwane. Aby wznowić przesyłanie, zaczekaj, aż temperatura aparatu/kamery spadnie i wykonaj poniższe czynności.
- W przypadku przesyłania do Creators' Cloud: Prześlij ponownie do chmury. Procedura przesyłania zależy od używanego aparatu lub używanej kamery. (przestaw przełącznik zasilania aparatu/kamery z pozycji OFF (Wył.) do pozycji ON (Wł.) lub wybierz [Połączenie z chmurą] w menu aparatu/kamery po włączeniu zasilania)
- W przypadku przesyłania do Ci Media Cloud: Przesyłanie zostanie automatycznie wznowione po włączeniu aparatu/kamery. Jeśli od wyłączenia zasilania minęły ponad 2 godziny, przesyłanie nie rozpocznie się automatycznie. W takim przypadku rozpocznij przesyłanie, wybierając kolejno
(Aparaty) → [Funkcja chmury] → [Prześlij do Ci Media Cloud] w aplikacji Creators' App.
Aby ograniczyć przerwy spowodowane wzrostem temperatury, spróbuj wykonać następujące czynności.
- W MENU aparatu/kamery w pozycji
(Ustawienia) → [Opcja ust. zasil.] → [Temp. auto. wyłącz.] ustaw [Wysoki].
- Przesyłaj w warunkach dobrej łączności, gdy w aparacie wyświetlana jest ikona
- Przed rozpoczęciem przesyłania ustaw w aparacie ekran gotowości do fotografowania zamiast ekranu gotowości do nagrywania filmów.
Jeśli w oknie Powiadomienia zostanie wyświetlony komunikat [W chmurze nie ma dostępnego miejsca.]
Możesz kontynuować przesyłanie, wykonując jedną z poniższych czynności.
Usuń przesłane materiały.- Jeśli Twój kraj lub region obsługuje zmiany w planie, a korzystasz z chmury Creators' Cloud, możesz zmienić plan subskrypcji, aby zwiększyć wielkość pamięci.
Jak i gdzie mogę wybrać lub zmienić plan?
- Filmy proxy charakteryzują się małym rozmiarem pliku i pozwalają zaoszczędzić miejsce, co sprawia, że nadają się do przesyłania do chmury. Filmy proxy można nagrywać jednocześnie z oryginalnymi filmami, ustawiając
Przełączanie się między chmurą Creators' Cloud a Ci Media Cloud
Nie ma możliwości jednoczesnego przesyłania do chmury Creators' Cloud i Ci Media Cloud. W przypadku przełączenia się z jednej na drugą w trakcie przesyłania, przesyłanie zostanie przerwane lub ustawione na OFF (Wył.). Wykonaj poniższe czynności, aby wznowić przesyłanie.
- W przypadku przesyłania do Creators' Cloud: Ustaw przesyłanie do chmury Creators' Cloud w pozycji [Funkcja chmury] → [Prześlij do Creators' Cloud] na ON (Wł.). Następnie ponownie prześlij do chmury. Procedura przesyłania zależy od używanego aparatu lub używanej kamery. (przestaw przełącznik zasilania aparatu/kamery z pozycji OFF (Wył.) do pozycji ON (Wł.) lub wybierz [Połączenie z chmurą] w menu aparatu/kamery po włączeniu zasilania)
- W przypadku przesyłania do Ci Media Cloud: Rozpocznij przesyłanie w pozycji [Funkcja chmury] → [Prześlij do Ci Media Cloud].
