Po aktualizacji oprogramowania systemowego aparatu/kamery nie jest możliwe przejście z aplikacji Imaging Edge Mobile na aplikację Creators' App.
Jeśli używasz aplikacji Imaging Edge Mobile, ale chcesz przejść na aplikację Creators' App poprzez aktualizację oprogramowania aparatu, wykonaj poniższe czynności.
-
Zaktualizuj aplikację Imaging Edge Mobile do najnowszej wersji (wersji 7.7.2 lub nowszej). Po aktualizacji uruchom aplikację.
- Czynność ta umożliwi bezproblemowe parowanie aparatu/kamery z aplikacją Creators' App.
- Ikona aplikacji Imaging Edge Mobile w postaci
oznacza wersję 7.7.2 lub nowszą.
-
Jeśli używasz iPhone’a/iPada, uruchom go ponownie. (Wyłącz zasilanie iPhone’a/iPada i włącz je na nowo.)
- Jeśli używasz urządzenia z systemem Android, przejdź do kolejnego kroku.
-
Aby połączyć aparat/kamerę z aplikacją Creators' App, postępuj zgodnie z instrukcjami od ① do ③ w sekcji „Podłączanie aparatu/kamery (pierwsze połączenie)”.
- Jeśli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, wykonaj instrukcje zawarte w artykule „Pojawia się następujący komunikat: [Nie udało się ustanowić połączenia Bluetooth z aparatem]”, aby usunąć informacje o połączeniu aparatu/kamery i smartfona.
