Identyfikator artykułu : SX025773 / Ostatnia modyfikacja : 11.02.2022

Karta SIM jest zablokowana. Co można z tym zrobić?

    Jeśli kilka razy zostanie wprowadzony nieprawidłowy kod PIN (Personal Identification Number), karta SIM zostanie zablokowana. W takiej sytuacji w celu odblokowania urządzenia trzeba użyć kodu PUK (Personal Unblocking Key). Kody PIN i PUK służą do ochrony abonamentu i urządzenia przed użyciem przez osoby nieupoważnione. Aby uzyskać pomoc dotyczącą kodów PIN i PUK, skontaktuj się z operatorem sieci. 

    Jak odblokować zablokowaną kartę SIM za pomocą kodu PUK

    1. Wprowadź kod PUK i stuknij pozycję OK albo strzałkę.
    2. Wprowadź nowy kod PIN i stuknij pozycję OK albo strzałkę.
    3. Wprowadź ponownie nowy kod PIN i stuknij pozycję OK albo strzałkę.

    Uwaga! Jeśli zbyt wiele razy wprowadzisz niepoprawny kod PUK, trzeba będzie skontaktować się z operatorem sieci w celu uzyskania nowej karty SIM.

    Ochrona karty SIM

    Każdą używaną kartę SIM można zablokować i odblokować za pomocą kodu PIN (Personal Identity Number). Gdy karta SIM jest zablokowana, abonament powiązany z kartą jest zabezpieczony przed niewłaściwym wykorzystaniem, co oznacza, że za każdym razem, gdy urządzenie jest uruchamiane, trzeba wprowadzić kod PIN.

    Android™ 7.0

    Jak zablokować lub odblokować kartę SIM

    1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu aplikacji.
    2. Znajdź i stuknij pozycje Ustawienia → Ekran blokady i zabezpieczenia → Ustaw blokadę SIM.
    3. Stuknij suwak Zablokuj kartę SIM, aby zablokować lub odblokować kartę SIM.
    4. Wprowadź kod PIN karty SIM i stuknij pozycję  OK.

    Android™ 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 5.0, 5.1 lub 6.0

    Jak zablokować lub odblokować kartę SIM

    1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu aplikacji.
    2. Znajdź i stuknij pozycje UstawieniaZabezpieczeniaUstaw blokadę SIM.
    3. Zaznacz pole wyboru Zablokuj kartę SIM lub usuń jego zaznaczenie.
    4. Wprowadź kod PIN karty SIM i stuknij pozycję OK.

    Android™ 4.0

    Jak zablokować kartę SIM

    1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu aplikacji.
    2. Znajdź i stuknij pozycje UstawieniaZabezpieczeniaSkonfiguruj blokadę SIM → Zablokuj kartę SIM.
    3. Wprowadź kod PIN karty SIM i stuknij pozycję OK.

    Android™ 2.3

    Jak zablokować kartę SIM

    1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu aplikacji.
    2. Znajdź i stuknij pozycje UstawieniaLokalizacja i zabezpieczeniaUstaw blokadę SIM → pole wyboru Zablokuj kartę SIM.
    3. Wprowadź kod PIN karty SIM i stuknij pozycję OK.

    Android™ 7.0

    Jak zmienić kod PIN karty SIM

    1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu aplikacji.
    2. Znajdź i stuknij pozycje Ustawienia → Ekran blokady i zabezpieczenia → Ustaw blokadę SIM.
    3. Stuknij pozycję Zmień PIN do karty SIM.
    4. Wprowadź stary kod PIN karty SIM i stuknij pozycję  OK.
    5. Wprowadź nowy kod PIN karty SIM i stuknij pozycję  OK.
    6. Wpisz ponownie kod PIN karty SIM, a następnie stuknij ponownie pozycję OK.


    Android™ 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 5.0, 5.1 lub 6.0

    Jak zmienić kod PIN karty SIM

    1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu aplikacji.
    2. Znajdź i stuknij pozycje UstawieniaZabezpieczeniaUstaw blokadę SIM.
    3. Stuknij pozycję Zmień PIN do karty SIM.
    4. Wprowadź stary kod PIN karty SIM i stuknij pozycję OK.
    5. Wprowadź nowy kod PIN karty SIM i stuknij pozycję OK.
    6. Wpisz ponownie kod PIN karty SIM, a następnie stuknij ponownie pozycję OK.

    Android™ 2.3

    Jak zmienić kod PIN karty SIM

    1. Na ekranie głównym stuknij ikonę ekranu aplikacji.
    2. Znajdź i stuknij pozycje UstawieniaLokalizacja i zabezpieczeniaUstaw blokadę SIM.
    3. Stuknij pozycję Zmień PIN do karty SIM.
    4. Wprowadź stary kod PIN karty SIM i stuknij pozycję OK.
    5. Wprowadź nowy kod PIN karty SIM i stuknij pozycję OK.
    6. Wpisz ponownie kod PIN karty SIM, a następnie stuknij ponownie pozycję OK.