Słuchawki LinkBuds (WF-L900) nie ładują się

Problem jest rozwiązany

Problem mógł być spowodowany zbyt niską lub zbyt wysoką temperaturą otoczenia.

Problem nie jest rozwiązany

Przejdź do czynności 2.

Słuchawki ładują się teraz normalnie

Używaj przewodu USB Type-C dostarczonego z produktem. Użycie dostępnego w handlu przewodu lub koncentratora USB może uniemożliwić ładowanie.

Słuchawki nie ładują się

Odłącz przewód USB od etui z funkcją ładowania i przejdź do czynności 3.

Wskaźnik świeci na zielono przez mniej więcej 3 sekundy

Słuchawki są całkowicie naładowane. Załóż słuchawki, połącz je przez Bluetooth z innym urządzeniem (np. smartfonem) i sprawdź, czy słyszysz dźwięk z podłączonego urządzenia. W przypadku całkowitego braku dźwięku zapoznaj się z artykułem Podczas odtwarzania muzyki lub rozmowy telefonicznej nie słychać dźwięku w jednej lub obu słuchawkach.

Wskaźnik świeci na pomarańczowo przez mniej więcej 3 sekundy

Akumulator jest bliski wyczerpania. Ładuj słuchawki przez mniej więcej 30 minut przy użyciu przewodu USB Type-C, po czym przejdź do czynności 4.

Wskaźnik dwukrotnie miga na pomarańczowo

Ładowanie słuchawek jest niemożliwe ze względu na nieodpowiednią temperaturę lub inny problem. Przejdź do czynności 5.

Wskaźnik nie świeci

Przejdź do czynności 6.

Słuchawki działają normalnie

Port ładowania w etui z funkcją ładowania mógł być brudny.
Uwaga: W celu uniknięcia problemów z ładowaniem zaleca się okresowe czyszczenie.

Słuchawki nie działają normalnie

Przejdź do czynności 9.

W chwili rozpoczęcia ładowania wskaźnik świeci na pomarańczowo

Trwa ładowanie słuchawek. Zaczekaj na całkowite naładowanie słuchawek.

Wskaźnik dwukrotnie miga na pomarańczowo

Ładowanie jest niemożliwe ze względu na nieodpowiednią temperaturę lub inny problem. Przejdź do czynności 9.

Wskaźnik trzykrotnie miga na pomarańczowo

Ładowanie słuchawek jest niemożliwe ze względu na nieodpowiednią temperaturę lub inny problem. Przejdź do czynności 9.

Wskaźniki nie zapalają się

Przejdź do czynności 6.

1. Upewnij się, że na słuchawki są prawidłowo założone wkładki dopasowujące.
   Uwaga: Nieprawidłowo założone wkładki dopasowujące uniemożliwią styk między etui z funkcją ładowania a słuchawkami, a w rezultacie ładowanie. Dopasuj wystającą część słuchawki do wycięcia we wkładce dopasowującej (A). Upewnij się, że wkładka dopasowująca jest całkowicie nałożona.
   
2. Włóż słuchawki do etui z funkcją ładowania i zacznij ładowanie.
   Uwaga: Upewnij się, że lewa i prawa słuchawka zostały włożone po właściwych stronach.
3. Wyjmij słuchawki z etui z funkcją ładowania i sprawdź, czy wskaźnik świeci na pomarańczowo przez mniej więcej 3 sekundy.

Słuchawki ładują się teraz normalnie

Problem mógł wynikać ze sposobu założenia wkładek dopasowujących lub włożenia słuchawek do etui z funkcją ładowania.

Słuchawki nie ładują się

Przejdź do czynności 7.

Ładowanie urządzenia mobilnego lub produktu jest możliwe

Przejdź do czynności 8.

Ładowanie urządzenia mobilnego lub produktu nie jest możliwe

Zasilacz sieciowy lub port USB może nie działać. Skontaktuj się z producentem.

Wyczyść port ładowania w etui z funkcją ładowania i sprawdź, czy możesz ładować słuchawki.

Brud na stykach lub w ich sąsiedztwie uniemożliwi normalne ładowanie słuchawek. Przed ładowaniem usuń zabrudzenia lub kurz suchą, miękką ściereczką.

Słuchawki ładują się teraz normalnie

Port ładowania w etui z funkcją ładowania mógł być brudny.
Uwaga: W celu uniknięcia problemów z ładowaniem zaleca się okresowe czyszczenie.

Słuchawki nie ładują się

Słuchawki mogą być uszkodzone i wymagać naprawy. Przejdź do następnej czynności (9).

Zresetuj słuchawki.

Wyświetl Przewodnik pomocniczy lub obejrzyj wideo Jak zresetować słuchawki LinkBuds:

Problem jest rozwiązany

Problem mógł być spowodowany przejściowym błędem w działaniu słuchawek.

Problem nie jest rozwiązany

Przejdź do następnej czynności w procedurze rozwiązywania problemu (10).

Przeprowadź inicjalizację słuchawek.
Uwaga: Inicjalizacja przywraca ustawienia fabryczne słuchawek i usuwa wszystkie informacje o parowaniu Bluetooth.

Wyświetl Przewodnik pomocniczy lub obejrzyj wideo Jak wykonać inicjalizację słuchawek LinkBuds:

Problem jest rozwiązany

Problem mógł być spowodowany przejściowym błędem w działaniu słuchawek.

Problem nie jest rozwiązany

Słuchawki mogą być uszkodzone i wymagać naprawy.