Aby rozwiązać problem braku ładowania słuchawek, wykonaj poniższe czynności:
-
Sprawdź, czy wskaźnik ładowania miga po umieszczeniu słuchawek w etui ładującym.
- Wskaźnik miga powoli przez około 15 sekund
- Poziom naładowania baterii etui ładującego jest niski. Przejdź do kroku 4.
- Wskaźnik miga
- Słuchawki należy ładować wyłącznie w temperaturze od 5°C do 35°C.(od 41 oF do 95 oF) Jeśli podczas ładowania słuchawek przekroczysz dopuszczalny zakres temperatury ładowania, słuchawki wykryją nieprawidłowość, a kontrolki zaczną migać. Jeśli zauważysz, że etui ładujące jest zbyt zimne lub zbyt gorące, pozostaw je w temperaturze pokojowej na około 1 do 2 godzin. Jeśli po powrocie do normalnego zakresu temperatury ładowania problem nadal nie ustąpi, może być konieczna naprawa.
- Wskaźnik nie miga, ale świeci się lub gaśnie.
- Przejdź do kroku 2.
-
Sprawdź, czy wskaźniki zaświecą się po zamknięciu pokrywy etui ładującego, odczekaj około 30 sekund i ponownie otwórz pokrywę.
- Wskaźniki się zapalają
- Słuchawki są w trakcie ładowania. Poczekaj, aż słuchawki będą w pełni naładowane.
- Wskaźniki nie świecą się lub świecą się tylko po jednej stronie słuchawek
- Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
- Wskaźniki zapalają się, a następnie natychmiast gasną
- Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
-
Prawidłowo umieść słuchawki w etui ładującym i sprawdź, czy wskaźniki się świecą.
Uważaj, aby nie pomylić lewej i prawej strony podczas umieszczania słuchawek w etui ładującym.
- Wskaźniki się zapalają
- Problem powstał, ponieważ słuchawki nie zostały prawidłowo umieszczone w etui ładującym.
- Wskaźniki nie świecą
- Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
-
Podłącz dostarczony USB Podłącz kabel do etui ładującego i sprawdź, czy wskaźniki się świecą.
Uwaga: Użyj USB Kabel dołączony do produktu. Ładowanie może nie być możliwe w przypadku kabla dostępnego w sprzedaży. USB kabel.- Wskaźniki się zapalają
- Przyczyną może być niski poziom naładowania baterii. Poczekaj, aż słuchawki będą w pełni naładowane.
- Wskaźniki nie świecą
- Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
-
Wyczyść porty ładowania słuchawek i sprawdź, czy świecą się wskaźniki ładowania.
W słuchawkach mogą gromadzić się substancje obce oraz pot lub wilgoć, które mogą przedostać się do etui ładującego. Aby uniknąć problemów, regularnie czyść styki etui ładującego i słuchawek miękką ściereczką lub wacikiem. Po zakończeniu czyszczenia spróbuj ponownie naładować słuchawki.
Lokalizacja punktów styku ładowania
- Punkty styku w etui ładującym:
- Punkty styku słuchawek:
- A: Punkty kontaktowe
Sposób czyszczenia: Wytrzyj punkty styku suchą ściereczką lub wacikiem.
- Czyszczenie punktów styku etui ładującego:
- Czyszczenie punktów styku słuchawek:
- Wskaźniki się zapalają
- Porty ładowania były zabrudzone i nie mogły się stykać ze słuchawkami. Poczekaj, aż słuchawki będą w pełni naładowane. Uwaga: Aby zapobiec problemom z ładowaniem, zaleca się regularne czyszczenie.
- Wskaźniki nie świecą
- Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
- Punkty styku w etui ładującym:
-
Zresetuj słuchawki.
Skorzystaj z Przewodnika pomocy , aby zresetować słuchawki.- Problem rozwiązany
- Problem mógł zostać spowodowany chwilową awarią słuchawek.
- Problem nie został rozwiązany
- Przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.
-
Sprawdź, czy możesz ładować inne urządzenie za pomocą tego samego zasilacza sieciowego lub USB port.
Użyj tego samego zasilacza sieciowego lub USB port w komputerze do ładowania innego urządzenia mobilnego lub produktu.- Urządzenie mobilne lub produkt można ładować
- Słuchawki i/lub dołączone USB Kabel może być uszkodzony. Może być wymagany serwis.
- Nie można naładować urządzenia mobilnego lub produktu
- Zasilacz sieciowy lub USB Port może nie działać. Skontaktuj się z producentem.
Przejdź do przewodnika rozwiązywania problemów ze słuchawkami
Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Tłumaczenia maszynowe nie uwzględniają kontekstów i mogą niedokładnie oddawać sens wersji angielskiej.