Po wybraniu materiału w aplikacji Amazon Prime Video słychać dźwięk, ale zatrzymuje się obraz
WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.
Obraz może się zatrzymywać, gdy z aplikacji Amazon Prime Video przełączysz się do innej aplikacji, po czym szybko wrócisz do Amazon Prime Video. W takim należy nacisnąć przycisk BACK na pilocie od telewizora, po czym ponownie uruchomić aplikację Amazon Prime.
UWAGI:
- Mimo że wykonanie powyższych czynności rozwiązuje problem, w przypadku ponownego zaistnienia takich samych warunków obraz znów może się zatrzymać.
- Problem ten zostanie rozwiązany w przyszłej aktualizacji aplikacji Amazon Prime Video.
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
