Przy zmianie trybu obrazu w czasie wyświetlania fotografii z pamięci masowej USB ekran telewizora staje się zielony
Z menu Tryb obrazu można wybrać ustawienia inne niż Zdjęcia. Normalnie przy wyświetlaniu fotografii z pamięci masowej USB można wybrać tylko ustawienie Zdjęcia.
Problem ten zostanie usunięty poprzez aktualizację oprogramowania do systemu Android 9.0.
Informacje o sposobie aktualizacji zawiera następujący artykuł: Jak zaktualizować oprogramowanie telewizora z platformą Android TV?
Zjawisko to występuje, gdy z menu Tryb obrazu wybrane zostanie ustawienie inne niż Zdjęcia. Normalnie przy wyświetlaniu fotografii z pamięci masowej USB można wybrać tylko ustawienie Zdjęcia. Analizujemy obecnie przyczynę tego problemu.
W przypadku jego wystąpienia należy nacisnąć przycisk BACK na pilocie, aby ponownie wyświetlić zdjęcie.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
