Brak dźwięku z zestawu słuchawkowego.
Należy sprawdzić poniższe możliwości.
- Upewnij się, że urządzenie Bluetooth oraz lewa i prawa słuchawka są włączone.
- Zwiększ głośność w urządzeniu Bluetooth.
- Upewnij się, że w urządzeniu Bluetooth włączone jest odtwarzanie.
- Jeśli dźwięk słychać tylko w lewej słuchawce, należy sprawdzić poniższe możliwości.
- W zależności od aplikacji na smartfon (który musi obsługiwać profil HFP (Hands-free Profile) / HSP (Headset Profile)), głos będzie dobiegał tylko z lewej słuchawki.
- Informacje głosowe, dzwonki i mowa będą słyszalne tylko w lewej słuchawce.
- Upewnij się, że między zestawem słuchawkowym a urządzeniem Bluetooth nawiązane jest połączenie Bluetooth A2DP.
- Usuń z urządzenia Bluetooth informację o sparowaniu z zestawem słuchawkowym i ponownie sparuj urządzenia.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
