Dane grania można odzyskać tylko w przypadku, gdy aplikacja Smart Tennis Sensor zostanie ponownie zainstalowana, a przed odinstalowaniem utworzono kopię zapasową tych danych za pomocą funkcji Server Sync dostępnej w tej aplikacji.
Filmy nagrane przy użyciu funkcji Live Mode Video na urządzeniach z systemem iOS są usuwane z chwilą odinstalowania aplikacji, natomiast na urządzeniach z systemem Android pozostają po odinstalowaniu.
UWAGA: Po ponownym zainstalowaniu aplikacji nie ma gwarancji, że odzyskane dane grania zostaną skojarzone z filmami zapisanymi w urządzeniu z systemem Android.