Identyfikator artykułu : 00294079 / Ostatnia modyfikacja : 23.05.2025Drukowanie

Czasami słuchawki niespodziewanie się wyłączają

    WAŻNE: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów. Proszę sprawdzić Obowiązujące produkty na górze tego artykułu.

    Słuchawki mają wbudowane czujniki, które przy domyślnych ustawieniach wykrywają, czy nosisz słuchawki, czy nie, i na tej podstawie automatycznie włączają lub wyłączają zasilanie. Jeśli słuchawki niespodziewanie się wyłączają, sprawdź poniższe możliwości:

    • Jeśli między słuchawkami a uszami znajduje się czapka, szalik, włosy itp., czujniki mogą nie wykrywać, że słuchawki są założone, i z tego powodu je wyłączać. Aby tego uniknąć, nałóż nauszniki bezpośrednio na uszy.
    • Jeśli przeszkadza Ci funkcja automatycznego wykrywania noszenia, wyłącz automatyczne wyłączanie zasilania:
      • Otwórz w smartfonie aplikację Sony | Headphones Connect, po czym wybierz kolejno opcje SystemAutomatic Power Off (automatyczne wyłączanie zasilania) → Do not turn off (Nie wyłączaj).
    • Jeśli nie rozwiąże to problemu, zresetuj słuchawki. Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, wykonaj inicjalizację słuchawek.
      Uwaga: Resetowanie słuchawek nie usuwa informacji o parowaniu, natomiast inicjalizacja przywraca ustawienia fabryczne słuchawek i usuwa wszystkie informacje o parowaniu Bluetooth.