Podczas operacji powiązania aparatu z chmurą na smartfonie wyświetlany jest komunikat [W aparacie wystąpił błąd.], a w aparacie komunikat [Prawidłowo ustaw obszar/datę i czas.].

Aparaty/kamery nie mogą połączyć się z siecią, jeśli nie ustawiono w nich prawidłowej daty i godziny. Ustaw w aparacie/kamerze prawidłową datę i godzinę, po czym spróbuj ponownie nawiązać połączenie.

Jeśli ten błąd nadal się pojawia nawet po ustawieniu daty i godziny, sprawdź co następuje.

• Sprawdź, czy aparat/kamera ma stabilne połączenie z siecią Wi-Fi. Jeśli na monitorze aparatu/kamery jest wyświetlana ikona (Połączono z siecią Wi-Fi, stan łączności dobry), połączenie z siecią Wi-Fi jest stabilne. Jeśli siła sygnału jest niewystarczająca, przejdź do miejsca z mocniejszym sygnałem itp.
• Nie można korzystać z publicznych sieci Wi-Fi, które wymagają uwierzytelniania internetowego. Skonfiguruj ustawienia, aby korzystać z sieci Wi-Fi w domu lub biurze itp.
• Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nadal nie można nawiązać połączenia, spróbuj połączyć się ponownie później.