Słuchawki WH-1000XM6 nie działają prawidłowo

Jeśli masz problemy ze słuchawkami lub chcesz mieć pewność, że korzystasz z nich w pełni ich możliwości, ten przewodnik jest tutaj, aby Ci pomóc. Przeprowadzimy Cię przez wszystko — od prawidłowego zakładania słuchawek po rozwiązywanie typowych problemów. Niezależnie od tego, czy chodzi o dostosowanie ustawień w aplikacji Sony | Sound Connect, zrozumienie działania czujnika dotykowego czy rozwiązanie problemów z łącznością, mamy to wszystko pod kontrolą. Zadbajmy o to, aby Twoje wrażenia ze słuchania były jak najbardziej płynne i przyjemne!

Noszenie słuchawek

• Upewnij się, że masz założone słuchawki przed próbą obsługi panelu sterowania czujnika dotykowego.
• Unikaj noszenia słuchawek na czapce, tkaninie, szaliku lub włosach, ponieważ może to zakłócać wykrywanie noszenia oraz działanie czujnika dotykowego.
• Upewnij się, że uszy znajdują się wewnątrz nauszników, aby zapewnić prawidłowe wykrywanie i działanie.

Dostosowywanie ustawień za pomocą aplikacji Sony | Sound Connect

Ustaw funkcję Automatyczne wyłączanie na „Nie wyłączaj”.

1. Otwórz aplikację Sony | Sound Connect.
2. Przejdź do Ustawienia urządzenia → Karta System.
3. Ustaw funkcję Automatyczne wyłączanie na „Nie wyłączaj”, aby upewnić się, że wykrywanie noszenia nadal działa prawidłowo, co może pomóc w rozwiązaniu problemu.

Korzystanie ze słuchawek z dołączonym kablem

• Upewnij się, że wtyczka jest mocno włożona do gniazda wejściowego. Będziesz wiedzieć, że kabel jest w pełni podłączony, gdy złoty pierścień na wtyczce nie będzie już widoczny.
  Jeśli nadal widzisz część wtyczki słuchawek, zastosuj równomierny, delikatny nacisk, aż poczujesz lub usłyszysz kliknięcie.
• Gdy słuchawki są podłączone do urządzenia za pomocą dołączonego kabla i są włączone, możesz korzystać z Trybu szybkiej uwagi, jednak nie można wykonywać takich operacji jak regulacja głośności czy odtwarzanie/pauza.

Prawidłowa obsługa czujnika dotykowego

• Unikaj używania paznokcia lub dłoni w rękawiczce do obsługi panelu sterowania czujnika dotykowego. Zamiast tego użyj opuszka palca.
• Upewnij się, że ustawienie panelu sterowania czujnika dotykowego jest włączone w aplikacji Sony | Sound Connect.

Zgodność z aplikacjami komputerowymi

Po podłączeniu do komputera niektóre aplikacje mogą nie obsługiwać funkcji panelu sterowania czujnika dotykowego. W takich przypadkach użyj aplikacji komputerowej do sterowania.

Rozwiązywanie problemów

• Zresetuj słuchawki.
• Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, zainicjuj słuchawki.
  Inicjalizacja słuchawek spowoduje zresetowanie ustawień głośności oraz usunięcie wszystkich informacji o parowaniu. Należy usunąć informacje o parowaniu słuchawek z podłączonego urządzenia, a następnie sparować je ponownie.