Pomoc techniczna Sony

    Identyfikator artykułu : 00375689 / Ostatnia modyfikacja : 17.07.2026Drukowanie

    Ekran monitora nie wyświetla się prawidłowo po podłączeniu do komputera do gier za pomocą kabla DisplayPort (DP)

    Jeśli Twój komputer do gier korzysta z karty graficznej firmy NVIDIA, mogą wystąpić poniższe objawy. W takich przypadkach wypróbuj poniższe rozwiązania, aby poprawić sytuację.

    Wyświetla się komunikat „Skanowanie sygnału”, a monitor przechodzi w tryb gotowości lub wyświetlacz działa z częstotliwością 240 Hz i 360 Hz, ale nie z częstotliwością 480 Hz

    W niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy ze zgodnością, gdy wersja DisplayPort jest ustawiona na 2.1 . Wypróbuj następujące kroki:

    Na monitorze do gier:

    1. Naciśnij joystick znajdujący się z tyłu monitora, aby otworzyć menu ustawień.
    2. Wybierz Wejście → Numer wersji DP . Jeśli numer jest ustawiony na 2.1 , zmień go na 1.4 .

    Na komputerze:

    Ustaw częstotliwość odświeżania komputera na 60 Hz .

    Brak obrazu po włączeniu funkcji G-SYNC (ustawienie karty graficznej NVIDIA)

    Częstotliwość odświeżania monitora może nie być prawidłowo zsynchronizowana. Spróbuj wykonać następujące czynności:

    Na monitorze do gier:

    1. Naciśnij joystick znajdujący się z tyłu monitora, aby wyświetlić menu ustawień.
    2. Wybierz Asystent gry → Adaptive-Sync/VRR . Jeśli ustawienie Adaptive-Sync/VRR jest włączone , zmień je na wyłączone .

    Na komputerze:

    Wyłącz funkcję G-SYNC w komputerze.

    Brak obrazu podczas korzystania z konfiguracji z dwoma monitorami

    Funkcja podwójnego monitora może być w niektórych przypadkach niestabilna. Spróbuj przełączyć się na konfigurację z jednym monitorem.

    Informacje dodatkowe

    • Otrzymaliśmy zgłoszenia o występowaniu tych problemów po aktualizacji sterowników karty graficznej zainstalowanych na komputerach.
    • W przypadku serii GeForce RTX 4000/3000 użycie wersji sterownika 566.45 lub 566.36 może pomóc rozwiązać problem.
    • Jeśli używasz karty NVIDIA GeForce RTX-5000 , zaktualizuj sterowniki do najnowszej wersji. Jeśli objawy utrzymują się nawet po zainstalowaniu najnowszej wersji sterownika, wypróbuj powyższe kroki rozwiązywania problemów.

    Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Tłumaczenia maszynowe nie uwzględniają kontekstów i mogą niedokładnie oddawać sens wersji angielskiej.