Monitor gamingowy INZONE: Najczęstsze pytania (FAQ)

Jaką koncepcję mieli projektanci monitora?

Produkty INZONE opracowano jako profesjonalny sprzęt dla graczy, traktując rywalizację w grze jako sport. Wpisują się one w elastyczny styl grania e-sportowców.
Połączenie monitora z konsolą PlayStation®5 rodzi poczucie spójności projektu. Monitor można również łączyć z innymi platformami gamingowymi, na przykład komputerami.

Co to jest aplikacja INZONE Hub?

INZONE Hub to program komputerowy przeznaczony do obsługi monitorów i słuchawek INZONE. Pozwala on spersonalizować grę, między innymi poprzez dostosowanie różnych ustawień, w tym obrazu i dźwięku. Za jego pomocą można również przypisywać określone tryby obrazu i profile dźwięku do poszczególnych programów komputerowych i gier.

Systemy operacyjne: Microsoft Windows 11, Windows 10

Szczegóły podano na stronie pomocy technicznej programu INZONE Hub.

Co to jest przełącznik KVM (funkcja automatycznego przełączania)?

KVM to akronim utworzony z angielskich słów Keyboard, Video i Mouse (klawiatura, wideo i mysz). Funkcja ta pozwala obsługiwać dwa komputery albo komputer i konsolę do gier przy użyciu tylko jednej klawiatury, myszy i zestawu słuchawkowego. Urządzenie sterowane przez urządzenia USB zmienia się automatycznie, odpowiednio do wybranego źródła sygnału wideo.

Jak zaktualizować oprogramowanie monitora?

Kiedy udostępniona zostanie aktualizacja oprogramowania monitora, możesz zaktualizować oprogramowanie za pomocą komputera z systemem Windows. Wykonaj następujące czynności:
Uwaga: Procedurę aktualizacji znajdziesz również w części Aktualizowanie oprogramowania w Przewodniku pomocniczym.

1. Pobierz i zainstaluj program INZONE Hub.
2. Wykonaj wejściowe połączenia USB (upstream) i podłączenie sygnału wideo, wybierz właściwe ustawienia KVM switch 1 / KVM switch 2 (przełącznik KVM 1/2) i zmień sygnał wejściowy, aby zastosować ustawienie.
   Uwagi:
   • Szczegóły podano w części Użycie przełącznika KVM (funkcji automatycznego przełączania) w Przewodniku pomocniczym. Instrukcje są zamieszczone na stronie pomocy technicznej dla posiadanego modelu.
   • Ustawienie KVM switch (Przełącznik KVM) można zmienić tylko w przypadku, gdy opcja Eco mode (Tryb Eco) jest ustawiona na Off (Wył.).
3. Aby zaktualizować oprogramowanie monitora, postępuj zgodnie z instrukcjami w programie INZONE Hub.

Jak wyczyścić monitor?

Sprawdź:

• Delikatnie wycieraj ekran i jego zewnętrzne elementy suchą, miękką ściereczką (np. ściereczką do okularów).
• Jeśli ekran jest zanieczyszczony barwnikami z markerów olejowych, nasącz ściereczkę roztworem syntetycznego środka czyszczącego bez zawartości mydła, rozcieńczonym wodą do mniej niż 1%. Starannie wyżmij ściereczkę, by usunąć nadmiar płynu, po czym delikatnie zetrzyj barwniki. Bezpośrednio potem delikatnie wytrzyj ekran miękką, suchą ściereczką.
• Do czyszczenia nie należy używać detergentów z substancjami do szorowania.

Przewody DisplayPort, HDMI i USB nie należą do wyposażenia urządzenia.

Przewody potrzebne do połączenia monitora z urządzeniami nie są dostarczane, ponieważ odpowiedni rodzaj, wersja i długość zależą od warunków u użytkownika. Klient powinien nabyć odpowiednie przewody oddzielnie.

Dostarczony zasilacz sieciowy ma duże wymiary

Aby zmniejszyć ilość miejsca zajmowanego na stole lub biurku, wybrano konstrukcję z zasilaczem sieciowym. Jego kształt zoptymalizowano, by uniknąć ograniczyć emisję ciepła i zapobiec przegrzewaniu zasilacza.

Wymagania dotyczące podłączania komputera

• Zainstaluj najnowszy sterownik karty graficznej w komputerze
• Użyj przewodów dostosowanych do rodzaju sygnału wideo
  • W przypadku podłączania do złącza DisplayPort: Użyj przewodu DisplayPort 1.4
  • W przypadku podłączania do złącza HDMI: Użyj przewodu HDMI 2.1 (Ultra High Speed)
  • W przypadku podłączania do złącza USB-C: Użyj przewodu DisplayPort Alt Mode

Jakie są dane techniczne portu USB?

Dane techniczne są następujące:

Szybkość

• USB-B: USB 3.0 (5 Gb/s)
• USB-C: USB 2.0 (480 Mb/s)
• USB-Upstream: zależy od podłączonych urządzeń

Ładowanie

• USB-A: 5 V, 0,9 A
• USB-C: 5 V, 3 A

Czym jest Certyfikat TÜV niskiej emisji światła niebieskiego i braku migotania？

W celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z plikiem Certyfikat TÜV niskiej emisji światła niebieskiego i braku migotania.

Ile wynosi opóźnienie sygnału wejściowego?

SDM-U27M90: Opóźnienie sygnału wejściowego wynosi 4,6 ms. Zmierzono je dla sygnału wejściowego z gry 4K / 120 kl./s w wewnętrznych warunkach pomiarowych. Rzeczywiste opóźnienie zależy od modelu, środowiska użytkowania w czasie rzeczywistym lub specyficznych warunków.

Jaki jest zakres zmiennej częstotliwości odświeżania?

Dane techniczne są następujące:

• DisplayPort: 48–144 Hz
• Port HDMI: 48–120 Hz

Ile wynosi czas reakcji GtG (Grey-to-Grey)?

GtG (Grey-to-Grey) to standardowa metoda pomiaru czasu reakcji matrycy, określająca czas przejścia od jednego koloru do drugiego. Czas reakcji w tym modelu wynosi 1 ms.

Czy monitor ma funkcję Backlight Strobing (wstawiania ciemnych klatek)?

Nie, ten monitor nie ma funkcji Backlight Strobing.

Czy przed opuszczeniem fabryki każdy monitor jest poddawany kalibracji?

Każdy monitor jest poddawany kalibracji na linii produkcyjnej i dostarczany z raportem fabrycznej kalibracji barw. W przypadku doprowadzonego sygnału HDR dokładność odwzorowania kolorów ΔE (delta E) jest mniejsza od 1.

Jak skonfigurować ustawienie USB Charge (Ładowanie przez USB).

Wybierz właściwe ustawienie opcji KVM switch (Przełącznik KVM) dotyczące ładowania przez USB. Szczegółowe informacje znajdują się w Przewodniku pomocniczym.
Uwaga: Do zastosowania ustawień potrzebne są zmiany sygnału wejściowego.

Jak wyregulować częstotliwość odświeżania i rozdzielczość monitora?

Do zmiany ustawień częstotliwości odświeżania i rozdzielczości użyj podłączonego komputera lub konsoli do gier.

Jakie ograniczenia powoduje tryb Oszczędzanie energii lub tryb Eco?

Szczegółowych informacji o ograniczeniach w trybie Oszczędzanie energii lub Eco należy szukać w Przewodniku pomocniczym. Oprócz ograniczeń wymienionych w Przewodniku pomocniczym obowiązują następujące:

• Stała częstotliwość odświeżania 60 Hz
• Stała jasność

Jaka jest różnica między ustawieniem Black equaliser (Korektor czerni) w ustawieniach Gaming assist (Wspomaganie podczas gry) a FPS game (Gra FPS) w trybie Picture (Obraz)?

Sprawdź:

• FPS game (Gra FPS): To wstępnie zaprogramowane ustawienie jest optymalne do strzelanek. Koryguje kolory, kontrast i ogólną kolorystykę.
• Black equaliser (Korektor czerni): To ustawienie koryguje tylko odwzorowanie odcieni, umożliwiając szybkie dostrzeżenie obiektów w ciemnych scenach.

Jakie możliwości daje opcja import/export w sekcji Device Settings (Ustawienia urządzenia) programu INZONE HUB?

Można zapisać w komputerze (opcja export) i wczytać z komputera (opcja import) ustawienia z sekcji Display Settings (Ustawienia wyświetlania).
Uwaga: Nie można eksportować ani importować elementów z sekcji Device Settings (Ustawienia urządzenia) i App Sync Settings (Ustawienia synchronizacji aplikacji).

Nie można wybierać ustawień obrazu (Picture Adjustment).

Dostępne ustawienia zależą od ustawienia Preset mode (Wstępnie zaprogramowany tryb) i sygnału wejściowego.

• Jeśli opcja Preset mode (Wstępnie zaprogramowany tryb) jest ustawiona na Standard, FPS game (Gra FPS) lub Cinema (Kino): Firma Sony domyślnie zapewnia najlepsze ustawienie, a opcje w menu są nieaktywne.
• Jeśli opcja Preset mode (Wstępnie zaprogramowany tryb) jest ustawiona na Game 1 (Gra 1) lub Game 2 (Gra 2): Można wybierać żądane ustawienia. Przy włączonym trybie Eco opcje w menu są nieaktywne.
• Kiedy wybrany jest sygnał wejściowy HDR: Można zmienić tylko ustawienie Aspect ratio (Proporcje).

W przypadku równoczesnego wyświetlania ekranu ustawień w programie INZONE Hub i na monitorze ustawienia nie są synchronizowane.

Ekrany ustawień nie odzwierciedlają nawzajem wprowadzonych zmian, ale zmiany dokonywane programie INZONE Hub lub na monitorze są prawidłowo zapisywane. Aby zsynchronizować zawartość ekranów, zamknij program INZONE Hub i uruchom go na nowo lub zamknij ekran ustawień monitora i wyświetl go na nowo.

Podczas zmieniania ustawień monitora w programie INZONE Hub ekran miga jaśniej lub ciemnieje.

Jeśli podłączonych jest wiele monitorów i wybierzesz monitor Sony, może on migać, aby powiadomić, że wybrany jest właśnie ten monitor.
Uwaga: Ekran miga tylko, gdy sygnał ma format SDR, a nie miga w przypadku doprowadzenia sygnału HDR.

Nie można wyświetlić głównego menu bez doprowadzenia sygnału wejściowego

Wynika to ze specyfikacji produktu. Po naciśnięciu joysticka na monitorze, do którego nie jest doprowadzony sygnał wejściowy, pojawi się tylko menu wyboru wejścia.

Monitor wyświetla komunikat „Auto picture mode signal was detected...” (Wykryto sygnał automatycznego trybu obrazu...) i nie pozwala na jego usunięcie

Kiedy pojawi się ten komunikat, użyj joysticka z tyłu po prawej stronie monitora i wybierz OK lub Cancel (Anuluj). Komunikatu tego nie można wyłączyć przy użyciu myszy.

Uwaga: Cały komunikat brzmi: „Auto picture mode signal was detected. Preset mode and Eco mode settings will be changed. Changing these settings will increase power consumption. (If Cancel, Auto picture mode will be turned off) Select using joystick” (Wykryto sygnał automatycznego trybu obrazu. Nastąpi zmiana ustawień wstępnie zaprogramowanego trybu i trybu Eco. Zmiana tych ustawień zwiększy pobór mocy. (W przypadku wyboru Cancel tryb Obraz auto zostanie wyłączony) Wybierz za pomocą joysticka).

Po zmianie sygnału wideo znika obraz i pojawia się komunikat Scanning for signal (Wyszukiwanie sygnału) (SDM-U27M90)

Dzieje się tak, gdy sygnał VRR (Variable Refresh Rate — o zmiennej częstotliwości odświeżania) z urządzenia źródłowego jest wyłączony i zostanie włączony lub na odwrót. W zależności od sygnału VRR dostosowanie częstotliwości przełączanego sygnału może nastąpić dopiero po pewnym czasie. Zaczekaj chwilę na odświeżenie obrazu.
Uwaga: Wyłączenie funkcji VRR w urządzeniu źródłowym skraca zanik obrazu, ale uniemożliwia użycie tej funkcji.

Nie działa funkcja koncentratora USB, nie można używać myszy lub klawiatury fizycznie podłączonej do monitora lub nie można obsługiwać urządzenia podłączonego do monitora

Wybierz właściwe ustawienie KVM switch (Przełącznik KVM), po czym wybierz wejście przypisane do ustawienia KVM switch 1 (Przełącznik KVM 1) lub KVM switch 2 (Przełącznik KVM 2).
Uwaga: Szczegóły podano w częściach Koncentrator USB i Użycie przełącznika KVM (funkcji automatycznego przełączania) w Przewodniku pomocniczym. Instrukcje są zamieszczone na stronie pomocy technicznej dla posiadanego modelu.

Na monitorze widoczne są drgania (dotyczy modelu SDM-U27M90)

Sytuację może poprawić zmiana ustawienia Adaptive-Sync/VRR na ON (Wł.).
Uwagi:

• Zmień ustawienie VRR na On (Wł.), gdy używasz wejścia HDMI (na ekranie Settings (Ustawienia) pojawia się tylko opcja VRR).
• Zmień ustawienie Adaptive-Sync na On (Wł.), gdy używasz wejścia DisplayPort lub USB-C (na ekranie Settings (Ustawienia) pojawia się tylko opcja Adaptive-Sync).

Kiedy opcja Response time (Czas reakcji) jest ustawiona na Faster (Szybszy), widać „duszki”

Kiedy opcja Response time (Czas reakcji) jest ustawiona na Faster (Szybszy), w momentach szybkiej akcji w grze mogą pojawić się „duszki”. Wynika to z przesterowania panelu. Może ono powodować niewielkie, ale zauważalne usterki w obrazie. Aby uniknąć „duszków”, zmień ustawienie Response time (Czas reakcji) na Standard lub Fast (Szybki).

Monitor ma martwy piksel

Panel LCD w urządzeniu produkowany jest z wykorzystaniem bardzo precyzyjnych technologii, dzięki czemu wskaźnik sprawnych pikseli jest większy niż 99,99%. Bardzo niewielka liczba pikseli może na stałe pozostawać czarna, czerwona, zielona lub niebieska bądź migać. Nie świadczy to o uszkodzeniu.

Podczas grania w ciemnym pomieszczeniu na ekranie monitora widać przesączające się światło

Aby zmniejszyć efekt poświaty lub halo, spróbuj wybrać następujące ustawienie:

• SDM-U27M90: Zmień ustawienie Local dimming (Lokalne wygaszanie) na Low (Niskie) lub Off (Wył.).
• SDM-F27M30: Zmień ustawienie Dynamic contrast (Dynamiczny kontrast) na Low (Niski) lub Off (Wył.).

Uwaga: Ustawienie to może sprawić, że cały ekran będzie wyglądał na wyblakły.

Aktualizacja oprogramowania monitora kończy się niepowodzeniem

Jeśli aktualizacja oprogramowania monitora kończy się niepowodzeniem, a w programie INZONE Hub pojawia się komunikat „Update failed. Check the connection and try again” (Niepowodzenie aktualizacji. Sprawdź połączenia i spróbuj ponownie), sprawdź połączenia w następującej kolejności:

1. Jeśli do monitora lub komputera są podłączone urządzenia zewnętrzne (inne niż klawiatura i mysz), odłącz je.
2. Odłącz przewód USB od przełącznika KVM i podłącz go na nowo.
3. Odłącz przewód zasilający, na co najmniej minutę pozostaw monitor bez zasilania, po czym ponownie podłącz przewód.

Po sprawdzeniu połączeń uruchom ponownie komputer i ponów próbę aktualizacji oprogramowania.

Uwaga: Komputer może działać niestabilnie (np. bezpośrednio po aktualizacji systemu operacyjnego Windows).