Nie mogę znaleźć sterowników Windows lub Mac do słuchawek/głośników Sony Bluetooth

Co to są sterowniki?

Sterownik urządzenia to element oprogramowania, który pozwala systemowi operacyjnemu komputera komunikować się z urządzeniami takimi jak monitory, drukarki, czy — jak w Twoim przypadku — słuchawki. Sterowniki są swojego rodzaju pomostem między systemem operacyjnym a sprzętem. Dzięki nim oba urządzenia mogą się porozumiewać. 
 

Gdzie znajdę sterowniki?

Większość sterowników jest fabrycznie zainstalowana w systemie operacyjnym lub dostarczana z urządzeniem (drukarką, kartą graficzną itp.). 
Odpowiedź na pytanie, gdzie ich szukać, nie jest oczywista, ponieważ sterowniki niekoniecznie opracowuje producent urządzenia. 

Może być wymagana instalacja lub aktualizacja sterownika Bluetooth dla komputera, a nie słuchawek lub głośnika. Sterownik Bluetooth jest niezależny od słuchawek, ponieważ komputer może łączyć się z najróżniejszymi urządzeniami Bluetooth: telefonem komórkowym, myszą, klawiaturą, głośnikami bezprzewodowymi itp. 

Z tego też powodu w witrynie pomocy technicznej Sony nie ma żadnych sterowników Bluetooth do słuchawek lub głośników bezprzewodowych. Powinien je dostarczyć producent komputera lub dostawca systemu operacyjnego. 
 

Gdzie należy szukać sterowników?

Zdecydowanie zalecamy, by szukać najnowszych wersji sterowników Bluetooth na stronie internetowej producenta komputera. Producenci mogą aktualizować wydane sterowniki, by wprowadzać w nich ulepszenia bądź nowe funkcje. Użycie starych sterowników może niekorzystnie wpływać na połączenie z nowymi urządzeniami.

Windows 10 
Firma Microsoft wydała kilka zaleceń w sprawie rozwiązywania problemów z połączeniami Bluetooth w systemie operacyjnym Windows 10. W razie problemów z łączem Bluetooth w systemie Windows 10 zdecydowanie zalecamy wypróbowanie tych czynności:

>>> Windows 10: rozwiązywanie problemów z łączem Bluetooth i aktualizacja sterownika <<<