Brak dźwięku z zestawu muzycznego podłączonego przez eARC

Jeśli telewizor i zestaw muzyczny są połączone przez eARC, przyczyną braku dźwięku może być oglądanie filmu z użyciem takich kodeków audio, jak DTS-HD Master Audio lub Dolby TrueHD. Aby wyeliminować ten problem, wypróbuj poniższe rozwiązania:

• Zadbaj, by telewizor i zestaw muzyczny były połączone przewodem HDMI z kanałem Ethernet.
• Sprawdź, czy zestaw muzyczny jest zgodny z eARC i czy jest w nim wybrane odpowiednie ustawienie.
  • Informacji o konkretnym modelu należy szukać w jego instrukcji obsługi. Instrukcje obsługi są dostępne w naszej witrynie pomocy technicznej. 
• Upewnij się, że inne urządzenia zewnętrzne podłączone do portów HDMI telewizora obsługują reprodukcję dźwięku z takich kodeków audio, jak DTS-HD Master Audio lub Dolby TrueHD.
  • Aby uzyskać dalsze informacje, zapoznaj się z instrukcją obsługi lub skontaktuj się z producentem.
• Telewizor nie obsługuje materiałów DTS-HD Master Audio i Dolby TrueHD z plików USB, serwisów streamingowych z filmami i audycji telewizyjnych.
• Zmień ustawienie trybu eARC w telewizorze na Automat.:
  1. Naciśnij przycisk HOME na dostarczonym pilocie.
  2. Wybierz opcję Ustawienia.
  3. Dalsze kroki zależą od zawartości menu telewizora:
     • Wybierz opcje Obraz i dźwięk → Wyjście audio → Tryb eARC → Automat.
     • Wybierz opcje Dźwięk → Tryb eARC → Automat.
• Zmień ustawienie wyjścia głośnika telewizora na System audio:
  1. Naciśnij przycisk HOME na dostarczonym pilocie.
  2. Wybierz opcję Ustawienia.
  3. Wykonaj poniższe czynności odpowiednio do zawartości menu telewizora.
     • Obraz i dźwięk → Wyjście audio → Głośniki → System audio.
     • Dźwięk → Głośniki → System audio.

UWAGA: obsługa poszczególnych kodeków audio zależy od specyfikacji zestawu muzycznego.