Identyfikator artykułu : 00112285 / Ostatnia modyfikacja : 25.05.2022Drukowanie

Nie mogę sparować słuchawek lub głośników z komputerem przy użyciu funkcji Bluetooth lub pomimo pomyślnie wykonanego parowania nie słychać dźwięku.

    UWAGA: Nie wszystkie słuchawki i głośniki Sony mają funkcję Bluetooth. Aby sprawdzić, czy produkt Sony jest wyposażony w tę funkcję, zapoznaj się z jego danymi technicznymi lub dostarczoną z nim instrukcją obsługi.

    Procedura parowania słuchawek lub głośników z komputerem i słuchania dźwięku przez sparowane urządzenie zależy od konfiguracji komputera (systemu operacyjnego, konfiguracji głośników itp.).

    UWAGI:

    • Upewnij się, że w komputerze jest zwiększona głośność (ale nie nadmiernie).
    • Jeśli nadal nie ma dźwięku, spróbuj sparować zestaw słuchawkowy lub głośnik z innym komputerem lub telefonem komórkowym wyposażonym w funkcję strumieniowej transmisji dźwięku przez łącze Bluetooth i obsługującym profil A2DP (Advanced Audio Distribution Profile).

    Parowanie i używanie słuchawek lub głośników z komputerem z systemem Windows 10:

    1. Przełącz słuchawki lub głośniki w tryb parowania.
      UWAGA: Informacji o przełączeniu posiadanego urządzenia Bluetooth w tryb parowania należy szukać w jego instrukcji obsługi.

    2. Aby włączyć funkcję Bluetooth w komputerze, wybierz Centrum akcji Obraz na pasku zadań.
      Obraz

    3. Wybierz opcję Bluetooth.
    4. Wybierz z Centrum akcji opcję Połącz.
      Obraz

    5. Wybierz słuchawki/głośniki.
    6. Wykonuj instrukcje wyświetlane na ekranie (jeśli będą).


    Parowanie i używanie słuchawek lub głośników z komputerem z systemem Windows 8 lub 8.1:

    1. Przełącz słuchawki lub głośniki w tryb parowania
    UWAGA: Informacji o przełączeniu posiadanego urządzenia Bluetooth w tryb parowania należy szukać w jego instrukcji obsługi

    2. Naciśnij na komputerze klawisz Windows i wpisz „add bluetooth device” (dodaj urządzenie bluetooth). Po prawej stronie wybierz kategorię Ustawienia.

    Ustawienia

    3. W oknie Urządzenia kliknij „Dodaj urządzenie”.

    Urządzenia

    4. Odszukaj na liście urządzeń słuchawki lub głośniki i wybierz je.

    5. Po zainstalowaniu na komputerze urządzenia i sterowników słuchawek powinna pojawić się informacja o pomyślnym podłączeniu urządzenia.

    Podłączone urządzenie


     

    Parowanie i używanie słuchawek lub głośników z komputerem z systemem Windows 7:

    1. Przełącz słuchawki lub głośniki w tryb parowania
    UWAGA: Informacji o przełączeniu posiadanego urządzenia Bluetooth w tryb parowania należy szukać w jego instrukcji obsługi

    2. Odczekaj około 20 sekund na wykrycie przez komputer urządzenia Bluetooth.

    UWAGA: Jeśli używasz nowego komputera i wykonanie powyższej procedury nie spowoduje połączenia słuchawek Bluetooth z komputerem, pobierz najnowszy sterownik Bluetooth. W sprawie pomocy przy aktualizacji sterownika Bluetooth należy kontaktować się z producentem komputera.

    3. Po wykryciu urządzenia przez komputer nastąpi automatyczna instalacja sterownika. Następnie urządzenie zostanie dodane do listy urządzeń zainstalowanych w komputerze.

    Instalacja sterownika

    UWAGA: Ten proces może potrwać do 15 minut. W tym czasie nie należy wyłączać ani restartować komputera.

    4. Kiedy na liście urządzeń pojawi się model używanego urządzenia, dwukrotnie go kliknij.

    5. Powinno pojawić się okno z dwoma opcjami:

    • Słuchaj muzyki
    • Przekaż połączenia VoIP do zestawu głośnomówiącego

    6. Wybierz opcję „Słuchaj muzyki”.
    Po kilku sekundach powinno zostać nawiązane połączenie. Obok komunikatu „Połączenie Bluetooth ustanowione” pojawi się wówczas zielony znak zaznaczenia.

    Urządzenie Bluetooth jest teraz sparowanepołączone z komputerem z systemem Windows 7.
    W zależności od konfiguracji ustawień słuchawek/głośników może się jednak okazać, że nie słychać jeszcze dźwięku w słuchawkach/głośnikach. W takim przypadku wykonaj dodatkowe czynności opisane poniżej, które pozwolą skonfigurować słuchawki jako domyślne urządzenie audio.

    7. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Mikser głośności na pasku zadań (ikonę głośnika) i wybierz opcję „Urządzenia do odtwarzania”.

     Ikona głośnika  Obraz

    8. Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję „Słuchawki Bluetooth” lub „Głośniki Bluetooth” na liście urządzeń.

    Wybór urządzenia domyślnego

    9. Wybierz opcję „Ustaw jako urządzenie domyślne”.

    10. Na zakończenie kliknij przycisk „Zastosuj”, a następnie „OK”.

    Dźwięk z komputera powinien być teraz odtwarzany przez słuchawki lub głośniki.


    Parowanie i używanie słuchawek lub głośników z komputerem z systemem
    macOS X:

    1. Przełącz słuchawki lub głośniki w tryb parowania

    UWAGA: Informacji o przełączeniu posiadanego urządzenia Bluetooth w tryb parowania należy szukać w jego instrukcji obsługi

    2. Kliknij ikonę Bluetooth na pasku zadań, a następnie z menu rozwijanego wybierz opcję „Skonfiguruj urządzenie Bluetooth...”.

    Wybór z menu rozwijanego Bluetooth

    3. Odszukaj na liście urządzeń odpowiedni model słuchawek/głośników i kliknij przycisk „Dalej”.

    4. Po chwili powinna pojawić się informacja o pomyślnym sparowaniu urządzenia. Przejdź dalej, klikając przycisk „Zakończ”.

    5. Aby używać słuchawek jako domyślnego urządzenia audio, kliknij ikonę Bluetooth na pasku zadań i przemieść kursor myszy na żądany model słuchawek/głośników. Następnie wybierz opcję „Używaj jako urządzenia audio”.

    Używaj jako urządzenia audio

    6. Kiedy następnym razem będziesz regulować głośność na pasku menu lub odtwarzać materiał audio, komputer automatycznie połączy się ze słuchawkami lub głośnikami.