Pomoc techniczna SonyWF-L900 / LinkBuds

Identyfikator artykułu : 00398641 / Ostatnia modyfikacja : 30.04.2026Drukowanie

Nie można sparować słuchawek z urządzeniem lub nie można nawiązać połączenia ze sparowanym urządzeniem (LinkBuds)

    Wybierz inny model

    Przed rozpoczęciem

    Rozwiązanie

    1. Włóż słuchawki do etui z funkcją ładowania i zamknij pokrywkę.
    2. Wyjmij słuchawki z etui z funkcją ładowania i sprawdź stan wskaźnika:
      Wskaźnik świeci lub miga (na zielono lub pomarańczowo).

      Słuchawki są prawidłowo włożone do etui z funkcją ładowania. Przejdź do czynności 5.
      Wskaźnik nie świeci.
      Słuchawki mogą być niewłaściwie włożone do etui z funkcją ładowania na przykład ze względu na niewłaściwe przymocowanie wkładek utrzymujących. Wykonaj następujące czynności:
      1. Upewnij się, że na słuchawki są prawidłowo założone wkładki dopasowujące. Jeśli słuchawki nie stykają się z etui z funkcją ładowania, ładowanie lub parowanie może nie działać.
      2. Wyczyść porty ładowania w etui z funkcją ładowania. Szczegółowe informacje zawiera artykuł Jak obchodzić się ze słuchawkami.
      3. Włóż słuchawki do etui z funkcją ładowania i zacznij ładowanie.
        Uwaga: Jeśli w momencie wkładania słuchawek do etui z funkcją ładowania nie rozlegnie się kliknięcie, upewnij się, że lewa i prawa słuchawka zostały włożone po właściwych stronach i że wkładki utrzymujące na słuchawkach są prawidłowo założone.
      4. Po zakończeniu ładowania wyjmij słuchawki z etui z funkcją ładowania i sprawdź wskaźnik. Jeśli wskaźnik świeci albo miga, przejdź do następnej czynności w procedurze rozwiązywania problemu.
    3. Wykonaj poniższą procedurę i sprawdź, czy jest możliwe parowanie.
      1. Zrestartuj urządzenie, które próbujesz sparować.
      2. Usuń informacje o urządzeniu Bluetooth z urządzenia odtwarzającego.
        Szczegóły dotyczące usuwania informacji o urządzeniu Bluetooth podano w artykule Jak usunąć informacje o urządzeniu Bluetooth z urządzenia odtwarzającego.
      3. Ponownie wykonaj parowanie.
        Zapoznaj się z odpowiednim artykułem: Uwaga: Jeśli słuchawki nie są wykrywane przez podłączane urządzenie, wyjmij je z etui z funkcją ładowania. Słuchawki ponownie przejdą wtedy w tryb parowania, a ich nazwa pojawi się na urządzeniu.
      Parowanie jest możliwe.
      Przypuszczalnie wystąpił problem z połączeniem z urządzeniem, na przykład zrywanie połączenia Bluetooth.
      Nie można wykonać parowania.
      Przejdź do następnej czynności w procedurze rozwiązywania problemu.

    4. Zresetuj (ponownie uruchom) słuchawki.

      Wyświetl Przewodnik pomocniczy lub obejrzyj film Jak zresetować:

      Parowanie jest możliwe.
      Problem mógł być spowodowany przejściowym błędem w działaniu słuchawek.
      Nie można wykonać parowania.
      Przejdź do następnej czynności w procedurze rozwiązywania problemu.
    5. Wykonaj inicjalizację słuchawek i ponownie spróbuj je sparować.

      1. Wykonaj inicjalizację słuchawek.
        Uwaga: Inicjalizacja przywraca ustawienia fabryczne słuchawek i usuwa wszystkie informacje o parowaniu Bluetooth.

        Wyświetl Przewodnik pomocniczy lub obejrzyj film Jak wykonać inicjalizację:

        Uwaga: Po zakończeniu inicjalizacji wskaźnik na etui z funkcją ładowania 4 razy miga na zielono. Jeśli wskaźnik nie świeci w oczekiwany sposób, ponów próbę inicjalizacji. Aby można było wykonać inicjalizację, przed naciśnięciem przycisku inicjalizacji trzeba zamknąć pokrywkę etui z funkcją ładowania. Jeśli etui z funkcją ładowania nie będzie całkowicie zamknięte lub jeśli wyjmiesz słuchawki z etui przed zakończeniem inicjalizacji, proces inicjalizacji nie zostanie ukończony.

      2. Ponownie wykonaj parowanie.
        Zapoznaj się z odpowiednim artykułem: Uwaga: Jeśli słuchawki nie są wykrywane przez podłączane urządzenie, wyjmij je z etui z funkcją ładowania. Słuchawki ponownie przejdą wtedy w tryb parowania, a ich nazwa pojawi się na urządzeniu.
      Parowanie jest możliwe.
      Problem mógł być spowodowany przejściowym błędem w działaniu słuchawek.
      Nie można wykonać parowania.
      Słuchawki mogą być uszkodzone i wymagać naprawy.