Rozwiązywanie problemów z płatnościami NFC przy użyciu smartfonu Xperia
Co zrobić, gdy nie działają płatności zbliżeniowe
Czy masz problem z dostępem do wirtualnego Portfela w smartfonie lub dokonywaniem płatności zbliżeniowych?
Jeśli tak, w jego rozwiązaniu może pomóc ten poradnik.
Przed rozpoczęciem
Upewnij się, że smartfon jest zgodny z NFC:
- Poszukaj na smartfonie logo
(NFC — Near Field Communication).
- Logo to znajduje się zwykle w tyłu telefonu.
Jak zapłacić zbliżeniowo
Krok 1: skonfiguruj metodę płatności
Jeśli masz telefon zgodny z NFC, możesz wykonać następujące czynności:
- Przesuń palcem w dół, aby rozwinąć menu telefonu.
- Stuknij opcję Portfel.
Teraz możesz dodać do portfela kartę płatniczą, która będzie służyła do płatności zbliżeniowych. - Stuknij opcję Dodaj kartę płatniczą, aby dodać dane karty debetowej lub kredytowej.
Uwaga: stuknięcie opcji Dodaj do portfela pozwala zobaczyć wszystkie zapisane karty płatnicze, bilety na przejazd, karty lojalnościowe, karty podarunkowe, kody QR i kody kreskowe.
Krok 2: zbliż telefon do pola NFC na terminalu płatniczym
Po zapisaniu danych karty płatniczej możesz zacząć używać smartfona z funkcją NFC do płatności zbliżeniowych.
Wystarczy, że przyłożysz smartfon do pola ze znakiem N u góry terminala płatniczego.
Uwaga: jeśli zbliżysz smartfon za szybko lub do niewłaściwego miejsca na terminalu, terminal może nie rozpoznać smartfona. Aby uniknąć problemów z łącznością NFC, dobrze jest wyjąć telefon z osłony.
Rozwiązywanie problemów
UWAGA: sekwencja czynności zależy od modelu urządzenia Xperia. Zapoznaj się z instrukcją obsługi posiadanego modelu lub skontaktuj się z producentem w celu uzyskania informacji o określonym modelu.
Włącz funkcję NFC w telefonie
Zmień domyślną metodę płatności
Kontakt
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nadal występuje problem z płatnościami, prosimy o kontakt. Urządzenie Xperia może wymagać naprawy.