[PORADNIK FILMOWY] Jak korzystać z witryny pomocy technicznej Sony!

Najlepsze sposoby wyszukiwania

1. Wejdź na stronę z opisem produktu

Zacznij wpisywać nazwę produktu na pasku wyszukiwania. Powinno to umożliwić przejście do strony z opisem produktu. Jest ona najlepszym miejscem do rozpoczęcia poszukiwań:
pasek wyszukiwania na stronie z opisem produktu pokazuje wyłącznie wyniki odnoszące się do tego produktu. To zawęża wyszukiwanie!

Krótko mówiąc: użyj strony głównej, aby przejść do strony z opisem produktu, a następnie wpisuj pytania na stronie z opisem produktu!

2. Pamiętaj o przewodnikach pomocniczych

• Do większości produktów opracowany jest obszerny Przewodnik pomocniczy, który można wyświetlić ze strony z opisem produktu.
  Dostępna w nim funkcja wyszukiwania pomaga znaleźć potrzebną informację.
  
• Z kolei instrukcje w formacie PDF są doskonałym miejscem do wyszukiwania procedur resetowania itp. i ustawień.
  Aby wyszukać w pliku PDF określone słowa kluczowe, użyj skrótu CTRL + F. W pewnych przypadkach możesz też klikać na aktywnych elementach strony.
  

3. Masz dane techniczne?

Chcesz sprawdzić dane techniczne? W lewym górnym rogu każdej strony z opisem produktu znajduje się przycisk danych technicznych.
Jeśli chcesz porównać dane techniczne, odwiedź podstawową stronę internetową Sony

4. Zapytaj społeczność

Jeśli masz z czymś problem, być może ktoś miał go już wcześniej.
Poszukaj możliwych rozwiązań i wskazówek w portalu Społeczności Sony.

To krótkie wideo pomoże Ci w maksymalnym wykorzystaniu witryny pomocy technicznej Sony