Przy próbie aktualizacji oprogramowania przez Internet pojawia się błąd 7007 lub 7016
Te kody błędu mogą się pojawiać po nieudanej próbie aktualizacji oprogramowania telewizora bezpośrednio przez Internet. Alternatywnie do przeprowadzenia aktualizacji można użyć pamięci USB.
Co oznaczają te kody błędu?
Kod błędu 7007: Utrata połączenia z Internetem lub mała prędkość łącza internetowego podczas aktualizacji oprogramowania systemowego przez Internet.
Kod błędu 7016: Problem z ustawieniami konfiguracyjnymi dostawcy Internetu (ISP).
Jak wykonać aktualizację alternatywną metodą, z użyciem pamięci USB?
Trzeba pobrać z witryny pomocy technicznej firmy Sony plik z wewnętrznym oprogramowaniem, skopiować go do pamięci USB i zainstalować w telewizorze.
Telewizor nie jest połączony z Internetem? Zaktualizuj oprogramowanie, używając pamięci USBZarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
