Identyfikator artykułu : 00129301 / Ostatnia modyfikacja : 30.01.2018

Ekran staje się czarny po okresie normalnego działania (nie miga lampka LED) — możliwa utrata dźwięku

    WAŻNE: Poniższe rozwiązywanie problemów odnosi się do powtarzających się problemów z obrazem występujących we WSZYSTKICH wejściach telewizyjnych (tuner, HDMI, USB, komputer…). Gdy chodzi tylko o niektóre wejścia, należy rozwiązać problem w alternatywny sposób.


    IJeżeli ekran jest czarny lub staje się czarny po chwili, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem.

    1. Upewnij się, że przewód zasilania jest podłączony do działającego gniazdka w ścianie.

    • Jeżeli przewód zasilania jest podłączony do listwy przeciwprzepięciowej, podłącz go bezpośrednio do gniazdka w ścianie.
    • Jeżeli gniazdko w ścianie jest połączone z wyłącznikiem, sprawdź, czy jest on włączony.


    2. Jeżeli problem nie znika, naciśnij przycisk HOME lub MENU używając dołączonego pilota albo przycisku na telewizorze.

    UWAGA: Jeżeli wejście telewizora nie jest aktywowane, menu Home się nie wyświetli. Może to mieć miejsce np. przy używaniu urządzenia Set-Top Box lub przy oglądaniu DVD / BD. Używając przycisku [Bravia Sync] na pilocie, sprawdź, czy zostało wybrane wejście telewizora.

    Po przywróceniu ustawień fabrycznych naciśnij przycisk HOME lub MENU, aby sprawdzić, czy wyświetli się menu Home. Jeżeli menu Home nadal się nie wyświetla, konieczne może być wykonanie naprawy. Skontaktuj się z firmą Sony, aby uzyskać dalszą pomoc.

    3. Sprawdź część Zegar / Timers i ustawienia ECO w swoim telewizorze.

    UWAGA: Ustaw czas dla telewizora Sony z systemem Android .

    4. Jeżeli problem nie został rozwiązany, sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania dla Twojego telewizora.

    Jak zaktualizować oprogramowanie Twojego telewizora bezpośrednio w Internecie?

    Wykonaj aktualizację oprogramowania dla telewizora Sony z systemem Android

    Mój telewizor nie jest podłączony do Internetu, jak mogę zaktualizować oprogramowanie?

    Zaktualizuj telewizor Sony z systemem Android przy uzyciu dysku flash USB


    Nadal nie znaleziono rozwiązania, mimo wykonania powyższych kroków? Skontaktuj się z firmą Sony, aby uzyskać dalszą pomoc.