UWAGA: Ten artykuł dotyczy tylko określonych produktów i/lub systemów operacyjnych. Przed rozpoczęciem tych kroków zapoznaj się z sekcją „Dotyczące produktów i kategorii” w tym artykule.
Podczas oglądania kanałów DTV na ekranie może pojawić się czarne pole.
Jest to przejściowy problem z wyświetlaniem, który może wystąpić, gdy sygnał transmisji staje się słaby lub niestabilny.
Dopóki aktualizacja oprogramowania nie będzie dostępna, spróbuj wykonać jedną z następujących czynności, aby wyczyścić czarną skrzynkę:
- Zmień na inny kanał.
- Zamknij i ponownie otwórz aplikację Live TV.
Uwaga: Objawy mogą powrócić, jeśli siła sygnału transmisyjnego nadal będzie spadać lub pozostanie słaba.
Sprawdź połączenie antenowe i jeśli to konieczne, skontaktuj się z lokalnym nadawcą, aby uzyskać pomoc.
Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Tłumaczenia maszynowe nie uwzględniają kontekstów i mogą niedokładnie oddawać sens wersji angielskiej.
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
