Mój telewizor BRAVIA odczytuje lub opisuje menu na głos
Problem: Telewizor odczytuje menu lub ustawienia na głos albo mówi podczas poruszania się po interfejsie telewizora.
Dotyczy: Telewizorów Sony BRAVIA z funkcjami ułatwień dostępu TalkBack lub Czytnik ekranu
Prawdopodobna przyczyna: Skrót ułatwień dostępu mógł zostać przypadkowo włączony przez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku MUTE lub MUTING na pilocie.
Rozwiązanie: Wyłącz funkcję TalkBack lub Czytnik ekranu w ustawieniach ułatwień dostępu telewizora i opcjonalnie wyłącz funkcję skrótu ułatwień dostępu.
Jeśli telewizor nagle zaczyna odczytywać na głos elementy menu, ustawienia lub inne informacje wyświetlane na ekranie, może być włączona funkcja ułatwień dostępu TalkBack lub Czytnik ekranu.
Te funkcje ułatwień dostępu zostały zaprojektowane, aby pomagać użytkownikom z wadami wzroku poprzez odczytywanie na głos informacji wyświetlanych na ekranie podczas poruszania się po menu telewizora.
Najpierw spróbuj tego
Naciśnij i przytrzymaj przycisk MUTE lub MUTING na pilocie przez około 3 sekundy.
Jeśli skrót ułatwień dostępu jest włączony, spowoduje to wyłączenie funkcji TalkBack lub Czytnik ekranu.
Jeśli funkcja nadal włącza się przypadkowo, wykonaj poniższe czynności, aby całkowicie wyłączyć skrót ułatwień dostępu.
Wyświetl obraz okna skrótu ułatwień dostępu
Jak wyłączyć funkcję TalkBack lub Czytnik ekranu
- Na dostarczonym pilocie naciśnij przycisk HOME.
- Wybierz
Ustawienia → Ułatwienia dostępu.
- W zależności od modelu telewizora to menu może być również dostępne w sekcji System lub Preferencje urządzenia.
- W sekcji Usługi upewnij się, że zarówno TalkBack, jak i Czytnik ekranu są wyłączone.
- Aby wyłączyć TalkBack:
- Wybierz TalkBack.
- Wyłącz opcję Włącz.
- Wybierz OK.
- Aby wyłączyć Czytnik ekranu:
- Wybierz Czytnik ekranu.
- Wyłącz opcję Włącz.
- Wybierz OK.
- Aby wyłączyć TalkBack:
Jak wyłączyć skrót ułatwień dostępu
Wyłączenie skrótu ułatwień dostępu zapobiega przypadkowemu włączeniu funkcji TalkBack lub Czytnik ekranu po naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku MUTE lub MUTING.
- Wybierz
Ustawienia → Ułatwienia dostępu → Skrót ułatwień dostępu.
- Wyłącz opcję Włącz skrót ułatwień dostępu.