(Połączenie bezprzewodowe) Diagnostyka połączenia zwraca wynik znal. (lub OK), OK, Niepowodzenie

Po wykonaniu diagnostyki sieci telewizor może nie łączyć się z Internetem, a diagnostyka sieci może zwracać następujące wyniki:

• Urządzenie bezprzewodowe: znal. lub OK
• Dostęp lokalny: OK
• Dostęp do Internetu: Niepowodzenie

Wykonaj poniższą procedurę, aby rozwiązać problem:

WAŻNE:

• Połączenie telefoniczne z Internetem nie jest obsługiwane.
• Połączenie za pośrednictwem serwera proxy nie jest obsługiwane.
• Sieci, które wymagają zalogowania się w celu uwierzytelnienia, takie jak wirtualna sieć prywatna (VPN) lub połączenie PPPoE, nie są obsługiwane.
• W razie potrzeby wyłączenia zapory routera należy skontaktować się z jego producentem.

1. Zweryfikuj działanie łącza, łącząc się z Internetem z komputera lub podobnego urządzenia.

   UWAGA: Jeśli inne urządzenia również nie łączą się przez sieć bezprzewodową, należy skontaktować się z dostawcą Internetu (ISP).

2. Zresetuj wszystkie urządzenia sieciowe, takie jak modem kablowy lub router. W tym celu wyłącz je i na 2 minuty odłącz od nich zasilanie.
3. Podłącz przewody zasilające modemu i routera.
4. Zresetuj telewizor przez odłączenie zasilania.
5. Wykonaj diagnostykę sieci.

Jeśli diagnostyka zwraca inny wynik, można skorzystać z dodatkowych rozwiązań:

• Diagnostyka połączenia bezprzewodowego zawsze informuje o nieudanym dostępie .
• Niemożliwy jest dostęp lokalny i do Internetu .
• Nawet jeśli telewizor jest połączony z Internetem, nie można korzystać z materiałów wideo w Internecie .