(Połączenie przewodowe) Diagnostyka połączenia zwraca wynik OK, Niepowodzenie, Niepowodzenie

Po wykonaniu diagnostyki sieci telewizor może nie łączyć się z Internetem, a diagnostyka sieci może zwracać następujące wyniki:

• Połączenie fizyczne: OK
• Dostęp lokalny: Niepowodzenie
• Dostęp do Internetu: Niepowodzenie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności. Każda z tych czynności stanowi potencjalne rozwiązanie problemu i dlatego po wykonaniu każdej z nich należy sprawdzić stan połączenia z siecią.

1. Upewnij się, że przewód LAN jest starannie podłączony do telewizora i routera.

   

2. Podłącz przewód LAN do innego portu LAN routera.

   UWAGA: Jeśli problem zostanie rozwiązany, jego przyczyną było połączenie przewodem LAN lub port routera.

3. Zresetuj wszystkie urządzenia sieciowe, takie jak modem kablowy lub router. W tym celu wyłącz je i na 2 minuty odłącz od nich zasilanie.
4. Kolejno podłącz przewody zasilające modemu i routera.
5. Podłącz przewód zasilający telewizora, włącz zasilanie i wykonaj diagnostykę połączenia.

Jeśli pojawiają się inne wyniki diagnostyki, wypróbuj indywidualne rozwiązanie:

• Diagnostyka połączenia przewodowego zawsze informuje o niepowodzeniu .
• Telewizor jest podłączony do sieci lokalnej, ale nie do Internetu .
• Nawet jeśli telewizor jest połączony z Internetem, nie można korzystać z materiałów wideo w Internecie .