Brak niektórych kanałów lub czarny obraz telewizora w sieci DVB-T lub DVB-C po aktualizacji sieci

Brak niektórych kanałów lub czarny obraz telewizora może być związany z zakończeniem transmisji w standardzie MPEG2 w sieci DVB-T i DVB-C.

Aby poprawić jakość i zwiększyć zakres usług, operatorzy sieci przestają korzystać z transmisji w standardzie kodowania MPEG2 i zmieniają go na standard kodowania MPEG4.
Spowoduje to utratę kanałów w przypadku starszych modeli z obsługą standardu MPEG4 lub czarny ekran w przypadku modeli nieobsługujących standardu MPEG4.

Lista starszych modeli nieobsługujących standardu MPEG4

 

Modele z 2007 r.

KDL-20G3000 KDL-20S30X0 KDL-26P3000 KDL-26P3020 KDL-26S2800 KDL-26S3000 KDL-26T2800 KDL-26T3000 KDL-26U3000 KDL-28T2600 KDL-32D2600 KDL-32D2710 KDL-32D2810 KDL-32D3000 KDL-32D3010 KDL-32P3000 KDL-32P3020 KDL-32S3000 KDL-32S3010 KDL-32T2600 KDL-32T2800 KDL-32T3000 KDL-32U3000

KDL-37P3000 KDL-37P3020 KDL-37P3030 KDL-40D2600 KDL-40D2710 KDL-40D2810 KDL-40D3000 KDL-40D3010 KDL-40D3400 KDL-40D3500 KDL-40D3550 KDL-40D3660 KDL-40P3000 KDL-40P3020 KDL-40S3000 KDL-40S3010 KDL-40U3000 KDL-40V3000 KDL-46D3000 KDL-46D3010 KDL-46D3400 KDL-46V3000

 

Modele 2008 r.

KDL-40L4000
KDL-40S4000
KDL-40S4010
KDL-40U4000
KDL-40V4000
KDL-40V4210
KDL-40V4220
KDL-40V4230
KDL-40V4240
KDL-46V4000
KDL-46V4210
KDL-52V4000
KDL-52V4210

 

Skąd wiadomo, że sieć zmieniła standard kodowania na MPEG4?

Aby uzyskać informacje na temat planów zmiany standardu kodowania, należy się skontaktować z operatorem sieci.

Czy po zmianie standardu można ponownie oglądać wszystkie programy?

Jeśli telewizor nie znajduje się na liście powyżej, należy go przestroić.
W przypadku niektórych sieci wymagany jest specjalny identyfikator sieci i odpowiednie ustawienia częstotliwości.
Aby uzyskać informacje na temat tych ustawień, należy się skontaktować z operatorem sieci.

Jeśli telewizor znajduje się na liście powyżej, nie można już korzystać z tych usług za pomocą wbudowanego tunera. Aby uzyskać informacje na temat możliwych rozwiązań za pomocą dekodera STP, należy się skontaktować z operatorem sieci.