W menu Netflix brakuje takich elementów, jak obraz okładki filmu, pole wyszukiwania czy Moja lista
Jeśli z aplikacji Netflix w odtwarzaczu Blu-ray Disc, telewizorze, sieciowym odtwarzaczu multimedialnym lub zestawie kina domowego znikną nagle afisze filmowe, obraz okładki, pole wyszukiwania lub Moja lista, jest to zazwyczaj spowodowane przerwą w łączności z serwisem. Aby rozwiązywać ten problem, wykonaj czynności opisane na stronie internetowej centrum pomocy Netflix.