Pomoc techniczna SonyKDL-32WD750

    Identyfikator artykułu : 00108559 / Ostatnia modyfikacja : 13.07.2026Drukowanie

    Mój telewizor nie odtwarza dźwięku przez DIGITAL AUDIO(OPTYCZNY)Port wyjściowy.

    Poniżej przedstawiono możliwe przyczyny tego problemu:

    • Podłączony system kina domowego, odbiornik audio lub soundbar nie jest ustawiony na prawidłowe dekodowanie sygnału cyfrowego.
    • Telewizor nie jest dostrojony do kanału cyfrowego.
    • Ustawienie dla optycznego wyjścia cyfrowego audio jest wyłączone. (Tylko dlaBRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) ,BRAVIA 8 II (XR80M2) ,BRAVIA 5 (XR50) ,BRAVIA 9 (XR90) ,BRAVIA 8 (XR80) ,BRAVIA 7 (XR70) i serii A95L .)
    • Kabel optyczny jest uszkodzony lub nie jest solidnie podłączony.
    • Telewizor może wymagać oprogramowania systemowego(oprogramowanie układowe)aktualizacja.
    • Podłączony soundbar lub system kina domowego innej firmy może nie być zgodny z telewizorem.
    UWAGA:
    • Port optyczny jest przeznaczony do przesyłania dźwięku, gdy oglądana treść zawiera dźwięk cyfrowy(Technologia PCM lub Dolby Digital)Funkcja ta jest dostępna w wybranych transmisjach cyfrowych i strumieniowym przesyłaniu wideo, nie jest natomiast obsługiwana przez standardowe stacje kablowe i analogowe.
    • Jeśli treść nie zawiera cyfrowego sygnału audio, dźwięk nie będzie słyszalny przez to połączenie. W takiej sytuacji do przesłania sygnału audio można użyć dodatkowego połączenia analogowego. Ponadto dźwięk przesyłany do telewizora przez złącze HDMI lub inne wejście może również nie być odtwarzany przez port optyczny. W takim przypadku port optyczny z urządzenia źródłowego.(Odtwarzacz płyt Blu-ray, odtwarzacz DVD, dekoder telewizji kablowej lub dekoder satelitarny)należy podłączyć bezpośrednio do kina domowego lub systemu stereo, aby uzyskać dźwięk.

    Jeśli port optyczny wydaje się nie działać, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

    Uwaga: Każdy z tych kroków stanowi potencjalne rozwiązanie problemu braku dźwięku z telewizora podczas korzystania z połączenia optycznego do domowego systemu audio lub soundbara.

    1. Upewnij się, że w systemie kina domowego lub stereo wybrane jest odpowiednie wejście i tryb umożliwiający podłączenie optyczne.
    2. Upewnij się, że kabel optyczny jest dobrze podłączony zarówno do telewizora, jak i do kina domowego lub systemu stereo.
    3. Spróbuj zmienić kanał w telewizorze na inny kanał cyfrowy.
    4. Tylko dla BRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) , BRAVIA 8 II (XR80M2), BRAVIA 5 (XR50), BRAVIA 9 (XR90), BRAVIA 8 (XR80), BRAVIA 7 (XR70)i seria A95L : Jeśli ustawienie dla optycznego wyjścia audio cyfrowego jest wyłączone, włącz je.
      1. Na pilocie telewizora naciśnij przycisk Szybkie ustawienia(klucz do nakrętek lub bieg )przycisk.
      2. Wybierać Ustawienia → Wyświetlacz i dźwięk → Wyjście audio → Ustawienia optycznego cyfrowego wyjścia audio .
      3. Włącz optyczne cyfrowe wyjście audio .
    5. Przejdź do menu Dźwięk lub Głośniki telewizora i wybierz opcję Głośniki zewnętrzne lub System audio .

      UWAGA: Niektóre telewizory wymagają wyłączenia głośników wewnętrznych przed przesłaniem sygnału audio do innego urządzenia. Ten krok powoduje wyłączenie głośników wewnętrznych.

    6. Dla Android TV™ Lub Google TV™ Jeśli w przypadku niektórych modeli system audio nie jest zgodny ze standardem Dolby Digital lub DTS , należy wykonać następujące czynności:

      1. Otwórz Ekran ustawień .
      2. Następne kroki zależą od opcji menu telewizora:
        • Wybierz opcję Wyświetlacz i dźwięk → Wyjście audio → Ustawienia systemu audio → Cyfrowe wyjście audio → PCM .
        • Wybierz opcję Wyświetlacz i dźwięk → Wyjście audio → Cyfrowe wyjście audio → PCM .
        • Wybierz Ustawienia Bravia → Cyfrowe wyjście audio → PCM .
        • Wybierz Dźwięk → Cyfrowe wyjście audio → PCM .

    7. Sprawdź, czy w telewizorze jest zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania systemowego.

    8. Wymień kabel optyczny.

    9. Jeśli problem nadal nie ustąpi, odłącz kabel optyczny i użyj połączenia analogowego, aby przesłać dźwięk z telewizora do systemu audio.

      Uwaga: W przypadku korzystania z urządzenia źródłowego(takie jak dekoder telewizji kablowej, odbiornik satelitarny lub dekoder DVR)Aby przesłać sygnał do telewizora, możesz także podłączyć to urządzenie do odbiornika audio za pomocą połączenia optycznego.
      Przykład tego typu połączenia przedstawiono na poniższym obrazku:

      Schemat połączeń telewizora, urządzenia audio i urządzenia źródłowego. Urządzenie źródłowe znajduje się między A i B i jest połączone kablem C i D.
      1. TV : Wejście wideo
      2. Urządzenie audio : Wejście optyczne
      3. Urządzenie źródłowe : wyjście optyczne
      4. Urządzenie źródłowe : Wyjście wideo
    10. Przywróć ustawienia fabryczne telewizora. Aby dowiedzieć się, jak przywrócić ustawienia fabryczne, zapoznaj się z poniższymi artykułami:

    Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Tłumaczenia maszynowe nie uwzględniają kontekstów i mogą niedokładnie oddawać sens wersji angielskiej.