Pomoc techniczna SonyKD-55XF7096

    Identyfikator artykułu : 00340142 / Ostatnia modyfikacja : 03.09.2026Drukowanie

    Jak zarejestrować się w kampanii promocyjnej Sony

    Spis treści: 

    UWAGA: Ten artykuł zawiera ogólne informacje na temat rejestracji w kampanii Sony. Dokładne warunki różnią się w zależności od promocji i kraju/regionu. 

    Posiadanie konta My Sony zapewnia wiele korzyści, w tym możliwość udziału w kampaniach promocyjnych organizowanych przez Sony.

    Po zarejestrowaniu produktu Sony i przesłaniu zgłoszenia w dedykowanej witrynie kampanii można otrzymać bezpłatne oryginalne produkty Sony i/lub zwrot gotówki za kwalifikujące się produkty, takie jak aparaty i akcesoria Alpha, telewizory BRAVIA, soundbary i inne.

      Jak zarejestrować się w kampanii? 

      Przed rozpoczęciem:
      • Produkty objęte promocją różnią się w zależności od kampanii i kraju zakupu.
      • Większość promocji dotyczy wyłącznie zakupu nowych produktów (nie używanych, zwróconych ani odnowionych), które zostały dostarczone i rozprowadzone przez Sony w kwalifikujących się krajach/regionach.
      • Aby przesłać zgłoszenie do promocji, należy kupić kwalifikujący się model w okresie promocji u sprzedawcy uczestniczącego w promocji.
         

      Aby zarejestrować się w kampanii, wykonaj poniższe czynności:

      1. Najpierw utwórz konto My Sony lub zaloguj się do niego. 
      2. Przejdź do witryny Sony (kliknij lub stuknij łącze i wybierz kraj z listy).
      3. Przewiń do sekcji Promocje i oferty (zwykle znajdującej się w środkowej części strony).
      4. Kliknij odpowiednią kartę (np. Claim your Winter Cashback, Welcome to Alpha itp.).
      5. W witrynie kampanii kliknij niebieski przycisk zgłoszenia (np. [Claim cashback] (Odbierz zwrot gotówki)). 


         
      6. Nastąpi przekierowanie do strony logowania My Sony, na której można zalogować się do konta.
      7. Wypełnij formularz kampanii, podając poniższe informacje.

      Dokładny zakres wymaganych informacji może się różnić w zależności od kampanii. Szczegółowe informacje można znaleźć w warunkach promocji.


      Uwagi:

      • Jeśli zgłoszenie jest niekompletne (np. brakuje dokumentów), otrzymasz od nas wiadomość e-mail ze szczegółami. Odpowiedz jak najszybciej, przesyłając wymagane informacje, abyśmy mogli potwierdzić udział w promocji. Jeśli nie otrzymamy odpowiedzi w ciągu 14 dni, nie możemy zagwarantować kwalifikacji.
      • Zgłoszenia wysyłane pocztą nie są ważne. Utwórz konto My Sony lub zaloguj się do niego i prześlij zgłoszenie online.


      Wróć na górę strony

      Kiedy mogę przesłać zgłoszenie? 

      Niektóre promocje wymagają odczekania określonego czasu przed przesłaniem zgłoszenia (np. 30 dni). Więcej informacji można znaleźć w warunkach kampanii.

      • Przykład: jeśli kwalifikujący się produkt został zakupiony 1 listopada 2023 r., a kampania przewiduje 30-dniowy okres oczekiwania, zgłoszenie można przesłać od 1 grudnia 2023 r. Jeśli termin składania zgłoszeń upływa 15 marca 2024 r., zgłoszenie należy przesłać najpóźniej tego dnia.
        • W tym przykładzie następujące daty byłyby poza okresem promocji: 
          • Przed 1 grudnia 2023 r. (mniej niż 30 dni od daty zakupu).
          • Po 15 marca 2024 r. (po terminie składania zgłoszeń).
      Pamiętaj:
      • Zgłoszenia przesłane po terminie zostaną odrzucone.
      • Możemy zaakceptować zgłoszenie tylko wtedy, gdy produkt został kupiony w terminach określonych dla promocji (okres zakupu), a zgłoszenie zostało przesłane w dozwolonym terminie (okres składania zgłoszeń). Okres zakupu i okres składania zgłoszeń mogą się różnić.
      • Każde zgłoszenie należy przesłać oddzielnie w naszej witrynie. Po pomyślnym przesłaniu zgłoszenia można złożyć kolejne, wybierając [Claim another product] (Zgłoś kolejny produkt).


      Wróć na górę strony

      Jak sprawdzić status zgłoszenia? 

      1. Po przesłaniu informacji kliknij przycisk [Submit] (Prześlij). Nastąpi przekierowanie do strony potwierdzenia, a na Twój adres zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
        • Kod rejestracyjny to 8-cyfrowy numer wyświetlany w temacie wiadomości e-mail. Kod ten będzie również numerem referencyjnym w przypadku pytań dotyczących promocji.
      2. Status zgłoszenia można sprawdzić, wybierając [See the status of your claim] (Sprawdź status zgłoszenia) na stronie głównej kampanii. 



        Można też przejść bezpośrednio do strony Status zgłoszenia: 
      3. Na stronie Status zgłoszenia wprowadź identyfikator zgłoszenia podany w treści wiadomości e-mail z potwierdzeniem i wybierz [Submit] (Prześlij).

      Po przesłaniu zgłoszenia automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, a kolejną — po zaakceptowaniu zgłoszenia. Jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji, wyślemy osobną wiadomość. Sprawdź także folder Spam/Wiadomości-śmieci.


      Uwagi:

      • Brakujące lub nieprawidłowe informacje mogą spowodować opóźnienie w przetwarzaniu i/lub odrzucenie zgłoszenia.
      • Maksymalna liczba zgłoszeń różni się w zależności od promocji i kraju zakupu. Więcej informacji można znaleźć w witrynie danej kampanii.


      Wróć na górę strony

      Kiedy otrzymam zwrot gotówki lub prezent promocyjny? 

      Nie możemy podać dokładnej daty otrzymania zwrotu gotówki lub prezentu promocyjnego, ponieważ zależy ona od warunków kampanii.

      Większość zwrotów gotówki powinna jednak zostać zrealizowana w ciągu 28 dni od zatwierdzenia zgłoszenia. Oznacza to, że płatność powinna zostać otrzymana w ciągu 28 dni od pomyślnego zatwierdzenia zgłoszenia, a nie 28 dni od daty rejestracji produktu lub zakupu. Nie ponosimy odpowiedzialności za odmienne informacje przekazywane przez sprzedawców.

      Jeśli zgłoszenie zostanie zaakceptowane, zwrot gotówki pojawi się na wyciągu bankowym pod nazwą WorldPay lub Link Network.

      W przypadku większości kampanii z nagrodą rzeczową prezent promocyjny powinien zostać dostarczony w ciągu 30–60 dni od zaakceptowania zgłoszenia.


      Wróć na górę strony

      Polityka prywatności Sony 

      Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe, jak je chronimy i jak się z nami skontaktować, odwiedź Centrum ochrony prywatności Sony.

      Na tej stronie znajdziesz:

      • Szczegółowe objaśnienie Polityki prywatności
      • Omówienie Polityki plików cookie i sposobu ustawiania preferencji dotyczących podmiotów zewnętrznych
      • Odpowiedzi na często zadawane pytania
      • Słownik popularnych pojęć związanych z prywatnością

      Aby przesłać Wniosek dotyczący praw osoby, przejdź do Portalu prywatności Sony Europe i otwórz formularz online. Wniosek należy przesłać za pośrednictwem tego portalu, abyśmy mogli zweryfikować tożsamość i ważność wniosku.


      Wróć na górę strony

       

      Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Tłumaczenia maszynowe nie uwzględniają kontekstów i mogą niedokładnie oddawać sens wersji angielskiej.