Kontakt z Sony przy użyciu Be My Eyes

Sony jest dumne z bycia partnerem Be My Eyes.

Be My Eyes pozwala nam zapewnić bardziej dostosowane wsparcie każdemu, kto jest niewidomy lub niedowidzący.

• Skontaktuj się z naszym zespołem w godzinach od 9:00 do 18:00, od poniedziałku do piątku.
• Połącz się za pośrednictwem wideorozmowy z jednym z naszych agentów, który odpowie na wszelkie pytania dotyczące produktu Sony.

Aplikacja Be My Eyes

Jeśli masz aplikację Be My Eyes, możesz skontaktować się z naszym zespołem Sony bezpośrednio w aplikacji.

Jeśli nie masz jeszcze aplikacji, po prostu pobierz bezpłatną aplikację Be My Eyes i zadzwoń do Sony, aby się z nami skontaktować. Możesz również skontaktować się z nami przez telefon, e-mail lub czat online w godzinach pracy. -

• iOS: Pobierz Be My Eyes
• Android: Pobierz Be My Eyes

Potrzebujesz naprawy?

Jeśli potrzebujesz naprawy, nasz agent Be My Eyes może również rozwiązać problem i zorganizować ją dla Ciebie. W tym celu nasz zespół może jednak potrzebować dodatkowych informacji. Ponieważ Be My Eyes nie przechowuje danych osobowych klientów, nasz zespół będzie musiał zebrać te informacje od Ciebie, aby zorganizować naprawę, a następnie może przekazać Ci aktualne informacje telefonicznie lub e-mailem.

Jeśli potrzebujesz specjalnych udogodnień, poinformuj o tym nasz zespół, a my zorganizujemy je w naszych centrach naprawczych. Na przykład, jeśli potrzebujesz opiekuna lub określonej konfiguracji instalacji telewizora, nasz zespół może Ci pomóc.

Sony i Be My Eyes

Sony współpracuje z Be My Eyes od 2022 r. i była pierwszą firmą z branży elektroniki użytkowej w aplikacji. Byliśmy również jedną z firm wybranych do wsparcia procesu testowania Be My AI. Wspólnie z Be My Eyes pracujemy nad przyszłością dostępności.

Dowiedz się więcej o naszej współpracy tutaj.