Jak wykonać aktualizację oprogramowania

Aby w pełni wykorzystać możliwości telewizora z systemem Android TV lub Google TV, należy zawsze aktualizować go do najnowszych wersji oprogramowania sprzętowego i oprogramowania od Sony i Google. Aktualizacje telewizora obejmują kluczowe funkcje i aplikacje, a także poprawki błędów i ulepszenia funkcji. Więcej informacji o korzyściach płynących z aktualizacji oprogramowania znajdziesz w artykule „Jakie są korzyści z ponownego uruchomienia telewizora i aktualizacji oprogramowania?”. Istnieją trzy sposoby aktualizacji:

• Automatyczna aktualizacja oprogramowania przez Internet(Polecić)
• Wykonaj aktualizację oprogramowania ręcznie przez Internet
• Wykonaj aktualizację oprogramowania za pomocą dysku flash USB(bez połączenia z Internetem)

Automatyczna aktualizacja oprogramowania przez Internet(Polecić)

Aby oprogramowanie było zawsze aktualne, zalecamy włączenie opcji „Automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji” lub „Automatyczne pobieranie oprogramowania” w menu telewizora. Po włączeniu tej opcji jest włączony , a gdy telewizor otrzyma aktualizację, wyświetli się powiadomienie.

1. Ustaw opcję Automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji lub Automatyczne pobieranie oprogramowania na WŁ.

Wybierz poniżej typ swojego modelu, aby zapoznać się z procedurą sprawdzania i otrzymywania aktualizacji oprogramowania:

Uwaga: DlaBRAVIA 6 (A60) ,BRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) ,BRAVIA 2 (S20) ,BRAVIA 2 II (S20) W przypadku modeli z serii W8x5_W8x6 , W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7 i X74H_X75H przejdź do sekcji „2. Pobierz i zainstaluj aktualizacje bezpośrednio z Internetu” poniżej. Ponieważ te modele zawsze otrzymują aktualizacje oprogramowania automatycznie, nie jest wymagana żadna zmiana ustawień.

• W przypadku modeli Google TV: Na pilocie naciśnij przycisk lub (Szybkie ustawienia)przycisk i wybierz (Ustawienia)→ System → Informacje → Aktualizacja oprogramowania systemowego → Sprawdź, czy ustawienie Automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji jest ustawione na WŁ .
  
• W przypadku modeli Android TV: na pilocie naciśnij przycisk HELP i wybierz opcję Stan i diagnostyka → Aktualizacja oprogramowania systemowego → Sprawdź, czy ustawienie Automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji lub Automatyczne pobieranie oprogramowania jest ustawione na WŁ .
  Uwaga: Jeśli opcja Status i diagnostyka nie jest wyświetlana, pomiń ją.
  

• Możesz to zrobić w dowolnym momencie, naciskając przycisk HELP na pilocie i wybierając opcję Ustawienia prywatności .
• Jeśli ustawienie Automatyczne sprawdzanie dostępności aktualizacji lub Automatyczne pobieranie oprogramowania jest WYŁĄCZONE i chcesz od razu sprawdzić, czy jest dostępna nowa aktualizacja, zapoznaj się z sekcją Ręczne wykonywanie aktualizacji oprogramowania za pośrednictwem Internetu .

2. Pobierz i zainstaluj aktualizacje bezpośrednio z Internetu

OSTRZEŻENIE! Istnieje ryzyko uszkodzenia sprzętu. Podczas instalacji aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora ani nie odłączaj go od gniazdka sieciowego. Utrata zasilania podczas instalacji aktualizacji oprogramowania sprzętowego może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

Postępuj zgodnie z instrukcjami w powiadomieniu i komunikacie ekranowym, aby pobrać i zainstalować aktualizacje oprogramowania w telewizorze. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, wybierz poniżej model lub serię swojego telewizora.

Uwaga: Treść powiadomienia i jego położenie mogą się nieznacznie różnić w zależności od modelu. Poniższy obraz jest przykładem.

Więcej informacji w zależności od modelu:

Wybierz opcję AKTUALIZUJ i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozpocząć pobieranie i instalację.

Uwagi:

• Aktualizacja oprogramowania potrwa około 15–30 minut, a w trakcie aktualizacji możesz korzystać z telewizora jak zwykle. Nawet jeśli wyłączysz telewizor, aktualizacja i tak zostanie zainstalowana.
• Po zakończeniu aktualizacji telewizor zostanie uruchomiony z nowym oprogramowaniem. Jeśli wyłączysz telewizor po aktualizacji, pilot może nie działać przez około 2–3 minuty.
• Jeśli komunikat powiadomienia zniknie i chcesz natychmiast zaktualizować oprogramowanie, zapoznaj się z sekcją Ręczne wykonywanie aktualizacji oprogramowania za pośrednictwem Internetu .

• Uwaga dotycząca modeli wykluczonych: poniższe modele mają różne specyfikacje, dlatego sprawdź informacje dotyczące każdego modelu poniżej.
  BRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) ,BRAVIA 2 (S20) ,BRAVIA 2 II (S20) , W8x5_W8x6 , W8L , X64L_X70L_X74L_X75L , X77L_X78L , W8K , seria X74K_X75K

  Gdy na pilocie pojawi się komunikat Powiadomienie , naciśnij i przytrzymaj przycisk HOME , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać baner aktualizacji oprogramowania systemowego .
  
  Gdy na telewizorze wyświetli się komunikat Aktualizacja systemu jest gotowa , wybierz opcję Uruchom ponownie teraz , aby ponownie uruchomić telewizor z nowym oprogramowaniem.
  

  Uwagi:

  • Aktualizacja oprogramowania potrwa około 15–30 minut.
  • Z wyjątkiemBRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) IBRAVIA 2 II (S20) :Podczas instalowania aktualizacji nie można korzystać z telewizora. Na ekranie pojawi się ikona aktualizacji.
  • DlaBRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) IBRAVIA 2 II (S20) :Podczas aktualizacji możesz używać telewizora jak zwykle.
  • Jeśli komunikat powiadomienia zniknie i chcesz natychmiast zaktualizować oprogramowanie, zapoznaj się z sekcją Ręczne wykonywanie aktualizacji oprogramowania za pośrednictwem Internetu .
  W8. Seria X7 , X74H_X75H
  
  Wybierz Szczegóły — Pobierz i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Zaakceptuj Politykę prywatności Sony, jeśli jest wyświetlana.
  

  Uwagi:

  • Aktualizacja oprogramowania potrwa około 15 minut.
  • Jeśli komunikat powiadomienia zniknie i chcesz natychmiast zaktualizować oprogramowanie, zapoznaj się z sekcją Ręczne wykonywanie aktualizacji oprogramowania za pośrednictwem Internetu .

Wykonaj aktualizację oprogramowania ręcznie przez Internet

1. Sprawdź aktualizacje ręcznie

• Dla BRAVIA 3 II (XR30M2) ,BRAVIA 3 (S30) ,BRAVIA 2 (S20) ,BRAVIA 2 II (S20) , W8x5_W8x6 , W8L, X64L_X70L_X74L_X75L, X77L_X78L, W8K, X74K_X75K, W8, X7 i X74H_X75H Series: Na pilocie naciśnij przycisk lub (Szybkie ustawienia)przycisk i wybierz (Ustawienia)→ Preferencje systemowe lub urządzenia → Informacje → Aktualizacja systemu → Sprawdź dostępność aktualizacji .
• Dla BRAVIA 6 (A60): Na pilocie naciśnij przycisk Home → Naciśnij Panel sterowania()przycisk → Wybierz Wszystkie ustawienia → System → Informacje → Aktualizacja systemu .
• W przypadku innych modeli telewizorów Google TV i Android TV:
  1. Na pilocie naciśnij przycisk HELP lub naciśnij (Wejście)i wybierz Pomoc .
     Uwaga: Jeżeli na ekranie wyboru danych wejściowych nie wyświetla się opcja Pomoc , wybierz Edytuj i dodaj Pomoc .
     
  2. Następne kroki zależą od opcji menu telewizora:
     • Wybierz Status i diagnostyka → Aktualizacja oprogramowania systemowego → Aktualizacja oprogramowania .
     • Wybierz Aktualizacja oprogramowania systemowego → Aktualizacja oprogramowania lub Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania systemowego .

Po wykonaniu powyższych czynności na ekranie telewizora pojawi się poniższy ekran z prośbą o sprawdzenie dostępności nowych aktualizacji oprogramowania.

Uwaga: Jeśli podczas sprawdzania dostępności aktualizacji wyświetli się komunikat Oprogramowanie jest aktualne , nie ma potrzeby wykonywania aktualizacji.

2. Pobierz i zainstaluj aktualizacje ręcznie

OSTRZEŻENIE! Istnieje ryzyko uszkodzenia sprzętu. Podczas instalacji aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora ani nie odłączaj go od gniazdka sieciowego. Utrata zasilania podczas instalacji aktualizacji oprogramowania sprzętowego może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

Jeśli zostanie znaleziona nowa aktualizacja oprogramowania, telewizor wyświetli komunikat „ Aktualizacja oprogramowania jest gotowa ”. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby kontynuować aktualizację. Procedura i zachowanie telewizora różnią się w zależności od modelu.

Wykonaj aktualizację oprogramowania za pomocą dysku flash USB(bez połączenia z Internetem)

OSTRZEŻENIE! Istnieje ryzyko uszkodzenia sprzętu. Podczas instalacji aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora ani nie odłączaj go od gniazdka sieciowego. Utrata zasilania podczas instalacji aktualizacji oprogramowania sprzętowego może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

Jeśli Twój telewizor nie ma dostępu do Internetu i/lub chcesz przeprowadzić aktualizację ręcznie, możesz to zrobić za pomocą pamięci flash USB, pobierając aktualizację z witryny pomocy technicznej firmy Sony .

Aby dokonać aktualizacji za pomocą dysku flash USB, wykonaj następujące czynności:

1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Sony .
2. Wpisz nazwę modelu swojego telewizora w polu wyszukiwania.
   
   Jeśli nie wiesz, jaki jest numer modelu Twojego telewizora, sprawdź naklejkę znajdującą się w lewym dolnym rogu tylnego panelu telewizora.
   
3. Przejdź do sekcji Pobieranie i przejdź do strony aktualizacji.
   
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie internetowej, aby pobrać aktualizację na dysk flash USB, a następnie przeprowadź aktualizację na swoim telewizorze.

OSTRZEŻENIE! Istnieje ryzyko uszkodzenia sprzętu. Podczas instalacji aktualizacji nie naciskaj żadnych przycisków, nie wyłączaj telewizora ani nie odłączaj go od gniazdka sieciowego. Utrata zasilania podczas instalacji aktualizacji oprogramowania sprzętowego może spowodować, że telewizor przestanie reagować lub będzie wymagał naprawy.

• Jeśli telewizor jest podłączony do Internetu
• Jeśli telewizor nie jest podłączony do Internetu
• Jak sprawdzić, czy zainstalowano najnowsze oprogramowanie systemowe

Jeśli telewizor jest podłączony do Internetu

Po wykonaniu aktualizacji oprogramowania telewizor natychmiast pobiera najnowsze oprogramowanie z internetu i aktualizuje się. Procedura aktualizacji oprogramowania różni się w zależności od systemu menu telewizora.

Uwaga: Podczas próby dostępu do internetowych usług wideo może pojawić się komunikat „Wymagana aktualizacja oprogramowania” . Jeśli pojawi się ten komunikat, wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować oprogramowanie telewizora.
Rozpocznij proces, naciskając przycisk Home na pilocie. W zależności od tego, co wyświetla się na ekranie, wykonaj odpowiednie kroki poniżej:

• Jeśli (Pomoc)wyświetla się w prawym górnym rogu ekranu:
  1. Wybierać (Pomoc).
  2. Wybierz opcję Obsługa klienta .
  3. Wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania .
  4. Wybierz Sieć .
     UWAGA: Jeśli Sieć nie jest widoczna, pomiń ten krok.
  5. Wybierz Tak lub OK, aby rozpocząć instalację aktualizacji.

• Jeśli (Pomoc)NIE jest wyświetlany w prawym górnym rogu ekranu:
  1. Wybierz Ustawienia .
  2. Wybierz opcję Obsługa klienta , Konfiguracja lub Obsługa produktu .
  3. Wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania .
  4. Wybierz Sieć .
     UWAGA: Jeśli Sieć nie jest widoczna, pomiń ten krok.
  5. Wybierz Tak lub OK, aby rozpocząć instalację aktualizacji.

• Jeśli opcja Aktualizacja oprogramowania nie jest dostępna w menu:
  Niektóre starsze telewizory nie mają możliwości wymuszenia wyszukiwania aktualizacji oprogramowania. W tych telewizorach dostępna może być jedynie opcja automatycznej aktualizacji oprogramowania . Upewnij się, że ta opcja jest włączona , jeśli jest dostępna. Po włączeniu tej opcji telewizor automatycznie wyszuka aktualizacje oprogramowania w trybie czuwania, a po jej pobraniu pojawi się monit o zainstalowanie aktualizacji.
  1. Naciśnij przycisk HOME na pilocie.
  2. Wybierz Ustawienia .
  3. Wybierz opcję Wsparcie produktu lub Wsparcie klienta .
  4. Wybierz opcję Automatyczna aktualizacja oprogramowania lub Automatyczne pobieranie oprogramowania .
  5. Wybierz Wł ..
  6. Naciśnij przycisk Enter .
     

Uwaga: Aby uniknąć opóźnień w pobieraniu najnowszych aktualizacji, ustaw telewizor tak, aby odbierał automatyczne aktualizacje oprogramowania.

Jeśli telewizor nie jest podłączony do Internetu

• Odbieraj najnowsze oprogramowanie za pośrednictwem fal radiowych: Po ustawieniu opcji „Automatyczna aktualizacja oprogramowania” na „Wł.” , najnowsze oprogramowanie w fazie wydania jest automatycznie przesyłane do telewizora za pośrednictwem fal radiowych, a aktualizacje oprogramowania są automatycznie pobierane. Aby odebrać automatyczną aktualizację oprogramowania, naciśnij przycisk HOME na pilocie i wybierz Ustawienia — Obsługa klienta lub Pomoc techniczna → Automatyczna aktualizacja oprogramowania lub Automatyczne pobieranie oprogramowania → Wł .
  Uwagi:
  • Automatyczne aktualizacje oprogramowania są dostępne tylko w niektórych modelach telewizorów.
  • Należy ustawić zegar. Zegar telewizora może zostać utracony podczas aktualizacji oprogramowania. W razie potrzeby zresetuj zegar.
  • Oprogramowanie aktualizuje się, gdy telewizor jest w trybie czuwania. Aktualizacja oprogramowania zazwyczaj trwa od 24 do 36 godzin.
  • Pomarańczowa dioda LED z przodu telewizora zacznie migać , a telewizor nie będzie reagował na polecenia pilota ani przyciski na panelu sterowania do momentu zakończenia aktualizacji.
  • Po zaktualizowaniu telewizora należy wykonać procedurę Odświeżania treści internetowych , aby otrzymać najnowsze aplikacje wideo internetowe.
  • Najpierw MUSISZ sprawdzić, czy telewizor ma najnowszą wersję oprogramowania. W przeciwnym razie procedura odświeżania treści internetowych opóźni automatyczną aktualizację oprogramowania o kolejne 24 godziny.
  • Wymuszona aktualizacja jest dostępna dla niektórych modeli telewizorów z 2010 roku.
• Pobieranie i instalowanie aktualizacji za pomocą pamięci flash USB: Jeśli chcesz zaktualizować oprogramowanie już teraz, możesz bezpłatnie pobrać aktualizację oprogramowania sprzętowego ze strony internetowej pomocy technicznej firmy Sony , a następnie zapisać ją na pamięci USB i zainstalować w telewizorze.
  Uwagi:
  • Aktualizacja oprogramowania sprzętowego za pośrednictwem naszych stron pomocy technicznej jest dostępna wyłącznie w przypadku modeli z funkcją aktualizacji oprogramowania przez USB.
  • Dla modeli bez możliwości aktualizacji oprogramowania przez USB(często starsze modele), wymagana jest pomoc serwisowa.

Jak sprawdzić, czy zainstalowano najnowsze oprogramowanie systemowe

1. Sprawdź aktualną wersję oprogramowania w telewizorze w menu Ustawienia lub Pomoc : Na pilocie naciśnij przycisk HOME i wybierz Ustawienia lub Pomoc → Obsługa klienta lub Pomoc dotycząca produktu .
2. Porównaj najnowsze dostępne oprogramowanie z tym zainstalowanym na Twoim telewizorze. Jeśli dostępne oprogramowanie jest nowsze, pobierz i zainstaluj aktualizację.