Identyfikator artykułu : 00157826 / Ostatnia modyfikacja : 13.11.2020

Wymuszanie przywrócenia ustawień fabrycznych w telewizorze z platformą Android TV (ręcznie, trzema przyciskami z boku telewizora)

    Wymuszenie przywrócenia ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich własnych ustawień telewizora, w tym pobranych aplikacji, danych o systemach, kanałów i ustawień sieci bezprzewodowej. W przypadku niektórych, wymienionych poniżej modeli wymuszenie przywrócenia ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie z wewnętrznej pamięci Danych do demonstracji w sklepach

    • Modele z 2020 roku: Serie ZH8
    • Modele z 2019 roku: Serie ZG9, AG9, XG85, XG87 i XG95
    • Modele z 2018 roku: Serie AF9 i ZF9

    W tym artykule opisano, jak wymusić przywrócenie ustawień fabrycznych w sytuacji, gdy nie można przywrócić ich normalną metodą, na przykład:

    • gdy po aktualizacji wewnętrznego oprogramowania występuje awaria oprogramowania.
    • gdy z jakiegoś powodu nie można wyświetlić standardowego ekranu przywracania ustawień fabrycznych.

    Przed rozpoczęciem

    • Jeśli masz dostęp do menu telewizora, przywróć ustawienia fabryczne.
    • Wymuszenie przywrócenia ustawień fabrycznych jest możliwe tylko w telewizorach z systemem Android™ 6.0 Marshmallow lub nowszym.
    • Wykonanie tej procedury może wymagać udziału dwóch osób.
    • Umiejscowienie przycisków zależy od modelu telewizora.
    • Dane niektórych aplikacji można odzyskać, jeśli Aplikacje są zsynchronizowane z kontem Google™. Czynności wymagane do synchronizacji aplikacji zależą od zawartości menu telewizora.
      • HOME → Ustawienia → Ustawienia urządzenia lub Konta i logowanie → Google → Wybierz synchronizowane aplikacje → Wybierz elementy do synchronizacji z kontem → Synchronizuj.
      • HOME → Ustawienia → Google → Wybierz synchronizowane aplikacje (w grupie Synchronizuj) → Wybierz elementy do synchronizacji z kontem → Synchronizuj.
      • HOMEUstawieniaOsobisteGoogle → w grupie Synchronizuj wybierz opcję Wybierz synchronizowane aplikacje → wybierz elementy, które mają być synchronizowane z kontem → Synchronizuj.
         

    Jak wymusić przywrócenie ustawień fabrycznych

    Najpierw sprawdź liczbę przycisków na telewizorze:

    Diagram z przedstawionymi sąsiadująco dwoma telewizorami. Telewizor A i telewizor B

    1. Tylko jeden przycisk na telewizorze: Przycisk  (zasilania) znajduje się u dołu pośrodku lub po lewej stronie telewizora (patrząc od przodu).
    2. Trzy przyciski na telewizorze: Trzy przyciski znajdują się na jednym z boków lub z tyłu telewizora, zależnie od modelu.

    Jeśli nie możesz odszukać przycisków na telewizorze, skorzystaj z  telewizora.

    Wykonaj procedurę odpowiednią do liczby przycisków na telewizorze.

     Typ A: telewizor z jednym przyciskiem

     Typ B: telewizor z trzema przyciskami