Identyfikator artykułu : 00206899 / Ostatnia modyfikacja : 27.11.2019

Aktualizacja wewnętrznego oprogramowania telewizorów Sony z platformą Android TV z lat 2016–2019 — rozpoczęcie 27 listopada 2019 r.

    Serie telewizorów, których dotyczy informacja 

    Miło nam poinformować, że od 27 listopada 2019 r. z witryny pomocy technicznej będzie można pobrać kolejną aktualizację wewnętrznego oprogramowania (do wersji 6.6545). Aktualizacja ta będzie stopniowo instalowana we wszystkich telewizorach podłączonych do Internetu. Termin automatycznej instalacji aktualizacji zależy od kraju i posiadanego telewizora. Nastąpi ona w przeciągu od kilku tygodni do kilku miesięcy. 

    Aktualizacja rozwija możliwości systemu Android™ 8.0 Oreo™. Polepsza działanie telewizora, zwiększa poziom zgodności ze standardami i ulepsza obecne funkcje:

    • Poprawiono łączność sieciową z pewnymi routerami
    • Poprawiono ogólną stabilność i działanie systemu obsługi
    • Zwiększono poziom zgodności z niektórymi modułami CAM i rozwiązano problemy z programowaniem kanałów (tylko Rosja)

    UWAGA: W celu zapoznania się z pełną listą cech i zalet tego oprogramowania wewnętrznego, jak również w celu ręcznego pobrania tej wersji prosimy o odwiedzenie strony internetowej z opisem posiadanego telewizora lub o skorzystanie z łączy zamieszczonych poniżej, w części „Serie telewizorów, których dotyczy informacja”. 

    Zalecanym sposobem uzyskania tej aktualizacji jest ustawienie w telewizorze opcji Automat. pobieranie oprogram. na Wł. W takim przypadku aktualizacja powinna zostać automatycznie pobrana przez telewizor w najbliższych tygodniach lub miesiącach.

    Wewnętrzne oprogramowanie można też pobrać z europejskiej witryny pomocy technicznej, a następnie zainstalować w telewizorze z pamięci USB.

    Firma Sony bierze pod uwagę opinie klientów; naszym celem jest bowiem innowacyjność i zapewnienie wysokiej jakości produktów.

    [Serie telewizorów, których dotyczy informacja]


    Nie wiesz, z jakiej serii jest Twój telewizor? Oto kilka przykładów:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096

     


    Wznowienie automatycznej aktualizacji systemu Android™ do wersji 8.0 Oreo™ — 22 maja 2019 r.

    Miło nam poinformować, że wznowiona została automatyczna aktualizacja systemu Android™ do wersji 8.0 Oreo™. Będzie ona wprowadzana w odpowiednich telewizorach w najbliższych tygodniach.

    Aktualizacja ta zapewni użytkownikom, którzy pobrali już wewnętrzne oprogramowanie w wersji v6.5830 (Android 8.0 Oreo), dalsze udoskonalenia. Rozwiąże również problemy opisane w naszym poprzednim komunikacie:

    • Poprawiono wrażenia przy korzystaniu z ustawień listy kanałów
    • Rozwiązano problemy z dźwiękiem występujące, gdy do portu ARC telewizora podłączony jest głośnik w formie listwy, amplituner wielokanałowy lub zestaw kina domowego, a telewizor zostanie włączony z trybu czuwania
    • Rozwiązano problemy z dźwiękiem przy odtwarzaniu określonych formatów plików za pomocą wewnętrznej aplikacji do odtwarzania filmów
    • W programie telewizyjnym przywrócono funkcję „Wyszukaj według tytułu”

    Klientom, którzy pierwszy raz aktualizują system do wersji Oreo, ta wersja wewnętrznego oprogramowania zapewni wszystkie korzyści wymienione powyżej, a dodatkowo ulepszenia w stosunku Śpoprzedniego, oryginalnego pakietu Oreo. 

    Ulepszenia obejmują między innymi:

    • Nowe menu na głównym ekranie
    • Google Tours (samouczek)
    • Powiadomienia o aktualizacjach oprogramowania w menu na głównym ekranie
    • Nowy układ i funkcje klawiatury
    • Przeprojektowany Pasek zawartości lub Pasek menu telewizora
    • Skrót do ułatwień dostępu (włączanie/wyłączanie)
    • Lepsze wrażenia przy korzystaniu z aplikacji Wideo, Muzyka i Zdjęcia
    • Wprowadzenie obsługi nowych formatów przy odtwarzaniu z pamięci USB i sieci domowej*

    UWAGA: W celu zapoznania się z pełną listą cech i zalet prosimy o odwiedzenie strony internetowej z opisem posiadanego telewizora.

    Zalecanym sposobem uzyskania tej aktualizacji jest ustawienie w telewizorze opcji Automatyczne pobieranie oprogramowania na Wł. W takim przypadku aktualizacja powinna zostać automatycznie pobrana przez telewizor w najbliższych tygodniach.

    Wewnętrzne oprogramowanie można też pobrać ze strony z opisem posiadanego modelu telewizora w europejskiej witrynie pomocy technicznej, a następnie zainstalować w telewizorze z pamięci USB.

    Firma Sony bierze pod uwagę opinie klientów; naszym celem jest bowiem innowacyjność i zapewnienie wysokiej jakości produktów.

    Dziękujemy za cierpliwość i życzymy dużo zadowolenia z systemu Android™ 8.0 Oreo™

    [Serie telewizorów, których dotyczy informacja]


    Nie wiesz, z jakiej serii jest Twój telewizor? Oto kilka przykładów:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096


    *Możliwość odtwarzania zależy od parametrów serwera sieci domowej.

     


    Android™ 8.0 Oreo™ automatyczne aktualizacje tymczasowo zawieszone - 14 lutego 2019

    Wydając aktualizacje oprogramowania dla telewizorów, firma Sony zawsze bacznie obserwuje proces wdrażania, aby zapewnić naszym klientom płynne i satysfakcjonujące wrażenia. 

    Zidentyfikowaliśmy, że nasza najnowsza aktualizacja systemu Android 8.0 Oreo może czasami powodować brak dźwięku, podczas korzystania z niektórych sprzętów audio, odbiorników A/V lub systemów kina domowego, jeśli telewizor był w trybie czuwania przez długi okres czasu. Niestety, w związku z tym potencjalnym problemem łączności, który postrzegamy, jako niedogodność dla niektórych z naszych klientów, zdecydowaliśmy się odroczyć automatyczną aktualizację oprogramowania Android 8.0 Oreo (v6.5830). 

    Dla klientów, którzy pobrali aktualizację i obecnie nie są w stanie słyszeć dźwięku poprzez domowe urządzenie audio - proszę zapoznaj się z poniższym artykułem, aby uzyskać zalecany sposób obejścia tego problemu.

    Jednakże, dla klientów, którzy nie posiadają sprzętu audio, odbiornika A/V lub systemu kina domowego i chcieliby zapoznać się z nowymi funkcjami i możliwościami dostępnymi w ofercie, aktualizacja jest nadal dostępna do pobrania ręcznie na stronie pomocy technicznej. 

    Uwaga: Jeżeli używasz jednego z wyżej wymienionych domowych urządzeń audio, zdecydowanie zalecamy poczekać na kolejną aktualizację, która rozwiąże ten potencjalny problem.

    W tej chwili nasi inżynierowie pilnie badają pierwotną przyczynę. Aby rozwiązać tę anomalię, nowe oprogramowanie zostanie wydane w niedalekiej przyszłości. Aby być na bieżąco z informacjami, proszę regularnie odwiedzaj naszą stronę lub dodaj ją do zakładki.

    Dziękujemy za zrozumienie i przepraszamy za wszelkie spowodowane niedogodności.

     


    Aktualizacja systemu Android™ do wersji 8.0 Oreo™ w telewizorach Sony z platformą Android TV z lat 2016–2018 (serie XD70, XD75, XD80, SD80, XD83, ZD9, XE80, XE83, XE85, XE90, XE93, XE94, A1, XF75, XF80, XF83, XF85, XF87, XF90, AF8) — od 30 stycznia 2019 r.

    Miło nam poinformować, że 30 stycznia 2019 r. zostanie udostępniona aktualizacja wewnętrznego oprogramowania (6.5830) wprowadzająca system Android™ 8.0 Oreo™. Aktualizacja będzie stopniowo wprowadzana bezpośrednio z sieci do telewizora.

    To wydanie wewnętrznego oprogramowania wprowadza nowe możliwości poprawiające działanie telewizora i jego następujących funkcji:

    • Nowe menu na głównym ekranie
    • Google Tours (samouczek)
    • Powiadomienia o aktualizacjach oprogramowania w menu na głównym ekranie
    • Nowy układ i funkcje klawiatury
    • Przeprojektowany Pasek zawartości lub Pasek menu telewizora
    • Skrót do ułatwień dostępu (włączanie / wyłączanie)
    • Lepsze wrażenia przy korzystaniu z aplikacji Wideo, Muzyka i Zdjęcia.
    • Wprowadzenie obsługi nowych formatów przy odtwarzaniu z pamięci USB i sieci domowej*

    UWAGA: W celu zapoznania się z pełną listą cech i zalet oraz pobrania tego oprogramowania wewnętrznego prosimy o odwiedzenie strony internetowej z opisem posiadanego telewizora.

    Zalecanym sposobem uzyskania tej aktualizacji jest ustawienie w telewizorze opcji Automatyczne pobieranie oprogramowania na Wł. W takim przypadku aktualizacja powinna zostać automatycznie pobrana przez telewizor w najbliższych tygodniach.

    Wewnętrzne oprogramowanie można też pobrać z europejskiej witryny pomocy technicznej, a następnie zainstalować w telewizorze z pamięci USB.
    Firma Sony bierze pod uwagę opinie klientów; naszym celem jest bowiem innowacyjność i zapewnienie wysokiej jakości produktów.


    [Serie telewizorów, których dotyczy informacja]


    Nie wiesz, z jakiej serii jest Twój telewizor? Oto kilka przykładów:

    • KD-65ZD9
    • KD-75XE9405
    • KD-43XF8096


    *Możliwość odtwarzania zależy od parametrów serwera sieci domowej.