Najczęstsze pytania dotyczące telewizorów Sony z ;platformą Android TV
Na tej stronie zamieszczono najczęstsze pytania i różne informacje dotyczące telewizorów Sony z platformą Android TV.
Jeśli pytania nie są zawarte w tym artykule, nie wahaj się wpisać zapytania w pasku wyszukiwania na stronie pomocy technicznej firmy Sony.
Aby wyświetlić artykuły pomocy, kliknij na ikonie/temacie.
| Aktualizacje | Sieć/Internet | Telewizja | Zdalne sterowanie |
| Zasilanie | Obraz i ekran | Podłączanie / Bluetooth / USB | Inne |
Aktualizacje
Podstawowe informacje
- Jakie są korzyści z aktualizacji oprogramowania?
- Jak zaktualizować oprogramowanie telewizora?
- Ile potrwa aktualizacja oprogramowania w telewizorze Sony z systemem Android TV?
Rozwiązywanie problemów
- Nie można dokończyć aktualizacji oprogramowania przeprowadzanej przez Internet
- Po aktualizacji oprogramowania telewizor z platformą Android TV działa nieprawidłowo.
- Rozwiązywanie problemu z ciągłym ponownym uruchamianiem się telewizora Sony Android TV
Sieć/Internet
Podstawowe informacje
- Najczęstsze pytania dotyczące funkcji sieciowych telewizora BRAVIA
- Podłączanie telewizora Sony z systemem Android TV do Internetu
- Nie można podłączyć telewizora BRAVIA do Internetu
- Jak uzyskać dostęp do przeglądarki internetowej (Opera) i korzystać z niej w telewizorze Sony z systemem Android TV?
Problemy z materiałami z Internetu
- Dlaczego przy próbie strumieniowego przesyłania wideo internetowego pojawia się błąd sieciowy?
- Nie mogę uzyskać dostępu do zawartości w internetowych aplikacjach Sklep Google Play, Filmy, Muzyka (Google Play), YouTube ani Gry
- Podczas konfiguracji sieci lub przy próbie dostępu do materiału z Internetu występuje błąd 1107, 2123, 3218 lub 7003
Udostępnianie zawartości ekranu / materiałów z urządzenia mobilnego
- Jak odtworzyć na ekranie telewizora materiał z urządzenia mobilnego
- Nie działa funkcja dublowania zawartości ekranu
- Czy mogę skorzystać z funkcji odbicia lustrzanego ekranu na urządzeniu mobilnym firmy Apple?
Telewizja
- Jak dostroić telewizor Sony z systemem Android TV (telewizja analogowa, kablowa, naziemna)?
- Jak dostroić lub ponownie dostroić telewizor Sony z systemem TV (odbiór z anteny satelitarnej)?
- Jak dostroić telewizor Sony z systemem Android TV (odbiór z wielu anten satelitarnych)?
- Brak niektórych kanałów lub czarny obraz telewizora w sieci DVB-T lub DVB-C po aktualizacji sieci
Zdalne sterowanie
- Pilot od telewizora działa niewłaściwe lub w ogóle nie reaguje
- Rozwiązywanie problemów z pilotem dotykowym do telewizora Sony z systemem Android
- Nie można korzystać z pilota po przywróceniu ustawień fabrycznych lub usunięciu pilota z listy urządzeń w ustawieniach Bluetooth
Zasilanie
- Resetowanie i przywracanie ustawień fabrycznych telewizora z platformą Android TV
- Telewizor sam się wyłącza.
- Po podłączeniu przewodu zasilającego (przewodu sieciowego) włączanie zasilania trwa bardzo długo/czasami zasilanie w ogóle się nie włącza/uruchomienie ekranu i dźwięku trwa bardzo długo.
Obraz i ekran
- Regulowanie ustawień obrazu w telewizorze z platformą Android TV
- Ekran wydaje się zamglony lub wyświetla białe cienie albo jasne punkty przy braku sygnału wejściowego lub podczas wyświetlania bardzo ciemnych scen.
- Obraz jest zbyt duży, rozciągnięty, nie jest dopasowany do ekranu lub wydaje się przycięty
Podłączanie / Bluetooth / USB
Podstawowe informacje
- Jak podłączyć telewizyjną listwę dźwiękową do telewizora?
- Jak przygotować telewizor 4K Sony do odbioru materiałów UHD / 4K / HDCP 2.2 przez łącze HDMI
- Łączność Bluetooth: najczęstsze pytania dotyczące telewizorów Sony z platformą Android TV
- Łączność USB w telewizorach Sony Android TV
- Jakie typy dysków twardych USB są zgodne z telewizorami Sony Android TV?
- Czy mogę użyć myszy albo klawiatury USB z telewizorem Sony z systemem Android?
- Czy telewizor z platformą Android będzie współpracował ze słuchawkami lub głośnikami Bluetooth?
Rozwiązywanie problemów
- Co zrobić, jeśli podczas używania złącza HDMI® obraz nie jest wyświetlany?
- Potencjalne problemy z łącznością przez HDMI oraz ich rozwiązania
- Nie można wyświetlić obrazu z komputera podłączonego do wejścia HDMI telewizora.
- Obraz z zewnętrznego wejścia wydaje się ciemniejszy.
Inne
- Jak wyłączyć tryb demonstracyjny w telewizorze?
- Tabela zgodności okularów 3D z telewizorami z platformą Android TV (modele z lat 2016/2015)
- Czy telewizor Android TV można przymocować do uchwytu ściennego (na przykład zgodnego ze standardem VESA)?
- Montaż na ścianie telewizorów z platformą Android TV (modele z lat 2015–2017) — pasujące uchwyty ścienne i rozstawy otworów na śruby
- Montaż telewizora OLED (z serii A1) na ścianie
Zarejestruj swój produkt
Zapewnij sobie dostęp do wszystkich informacji, aktualizacji produktu oraz atrakcyjnych ofert
Społeczność Sony
Odwiedź portal naszej Społeczności i dziel się swoimi doświadczeniami i rozwiązaniami z innymi klientami Sony
Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Sony
Gwarancja, naprawy i części zamienne
Zamów naprawę produktu, kontroluj jej przebieg i poznaj rozwiązania pozwalające uniknąć niektórych napraw
Support by Sony (Aplikacja mobilna)
Nie przeoczysz już żadnej aktualizacji. Wyszukuj potrzebne informacje i otrzymuj powiadomienia o swoim produkcie
